Addetto/a accoglienza per agenzia viaggi

1 giorno fa

vicenza, veneto, Italia MS&C Tempo pieno

Per un’agenzia viaggi dedicata a soggiorni individuali e proposte organizzate, ricerchiamo un Addetto/a accoglienza per il presidio del front office. Ti occuperai del primo contatto con i viaggiatori, offrendo informazioni chiare e accompagnando ogni richiesta fino alla prenotazione.

Nel lavoro quotidiano:
  • accoglierai i clienti e raccoglierai le esigenze di viaggio, con circa 20 richieste giornaliere tra visite, telefono ed email;
  • inserirai preventivi, opzioni e conferme nel gestionale interno, verificando date, nominativi e condizioni di vendita;
  • aggiornerai l’agenda degli appuntamenti e preparerai la documentazione necessaria per partenze e pagamenti;
  • collaborerai con i colleghi che curano voli, strutture ricettive e assistenza prima della partenza.
Offerta e benefit:
  • inserimento previsto a ottobre con contratto a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno;
  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.600 €;
  • Buoni pasto;
  • Formazione continua;
  • affiancamento iniziale sulle procedure di prenotazione.
Requisiti:
  • anche senza esperienza pregressa;
  • buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata;
  • uso sicuro di posta elettronica, calendario digitale e strumenti informatici;
  • comunicazione ordinata, puntualità e attenzione ai dettagli;
  • disponibilità a gestire contatti con il pubblico in modo cortese.

Sede di lavoro: Vicenza