Addetto/a assistenza clienti tempo indeterminato
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.
Per il servizio clienti di un e-commerce di articoli per la casa, si seleziona una figura da inserire nel reparto dedicato alle richieste dei clienti privati. Il ruolo richiede ascolto, ordine e rapidità nella gestione delle segnalazioni.
Mansioni:
* rispondere alle chiamate in entrata e alle richieste ricevute tramite posta elettronica;
* verificare lo stato degli ordini, delle consegne e delle eventuali richieste di reso;
* registrare ogni contatto nel sistema CRM, aggiornando l anagrafica e il motivo della richiesta;
* aprire ticket per anomalie di pagamento, ritardi di consegna o prodotti danneggiati e inoltrarli al reparto competente;
* richiamare i clienti per comunicare l esito delle verifiche e chiudere le segnalazioni ancora aperte.
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore;
* non è richiesta esperienza, ma è utile una breve pratica in attività di assistenza telefonica;
* uso sicuro del computer, della posta elettronica e dei principali strumenti digitali;
* linguaggio chiaro, tono professionale e capacità di mantenere la calma durante i reclami;
* inserimento immediato e presenza regolare presso la sede di lavoro.
Si richiede di seguire le procedure interne, annotare con precisione ogni passaggio e collaborare con logistica e amministrazione quando una richiesta coinvolge più reparti.
Offerta e benefit:
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1600 ;
* Orario flessibile organizzato su turni diurni;
* Welfare aziendale;
* affiancamento iniziale sulle procedure e sui prodotti gestiti;
* Si offre contratto a tempo indeterminato, tempo pieno.
Sede di lavoro: Cadoneghe
by helplavoro.it-
Addetto/A Assistenza Clienti Per Servizi
18 ore fa
Padova, Veneto, Italia Remic Tempo pienoSelezioniamo Addetto/a assistenza clienti per un servizio di supporto informativo e gestione pratiche rivolto a clienti privati e imprese. Il ruolo opera nell'area che riceve richieste, chiarisce procedure e segue ogni segnalazione fino alla chiusura.Requisiti: diploma di scuola superiore e buona padronanza degli strumenti digitalianche senza esperienza...
-
Addetto Controllo Qualità Documentale
2 giorni fa
Padova, Veneto, Italia Altro Tempo pienoUmana ricerca un/a Addetto/a al controllo qualità documentale presso la sede di Tessera (VE). La risorsa verificherà la conformità dei materiali in ingresso, gestirà la documentazione tecnica e collaborerà con reparti interni e clienti per risolvere criticità.È richiesto diploma tecnico, conoscenza di software di gestione magazzino ed Excel, capacità...
-
padova, veneto, Italia Nexflow Tempo pienoNel settore delle telecomunicazioni, un operatore di telefonia fissa, mobile e fibra ottica cerca un/una Addetto/a alla consulenza clienti da inserire nel servizio di assistenza. La persona gestirà le richieste di chi chiama o scrive, dalla verifica del contratto alla spiegazione delle offerte attive.Mansioni: attivazione di nuove linee e gestione delle...
-
Commerciale junior a tempo indeterminato
2 giorni fa
padova, veneto, Italia Nexflow Tempo pienoAgenzia commerciale specializzata nelle forniture di luce e gas per il mercato business ricerca un/una Commerciale. Insieme costruiremo nuove opportunità sul territorio locale. Nel nostro team gestirai l'intero ciclo di vendita, curando il contatto diretto con le imprese e assicurando un servizio di consulenza puntuale e affidabile. Le attività previste...
-
Addetto/a assistenza clienti settore marketing
3 giorni fa
Padova, Veneto, Italia Nexflow Tempo pienoStiamo potenziando il team che cura campagne di marketing diretto rivolte a clienti privati e piccole imprese. Cerchiamo Addetto/a assistenza clienti per seguire le richieste e mantenere un contatto chiaro con gli utenti.Ascolta, rispondi e registra ogni richiesta. Gestisci circa 30 contatti al giorno tramite telefono, posta elettronica e chat, fornendo...
-
Addetto/a alla consulenza clienti a tempo pieno
2 giorni fa
padova, veneto, Italia Impiegando.com Tempo pienoSelezioniamo Addetto/a alla consulenza clienti per la nostra sede operativa di Selvazzano Dentro. La nostra realtà, attiva nel settore commerciale B2B, gestisce lo sviluppo e il supporto tecnico per clientela professionale. Il tuo obiettivo principale sarà la gestione della pipeline di vendita e l assistenza diretta per garantire il raggiungimento dei...
-
Padova, Veneto, Italia Nexflow Tempo pienoNexflow cerca Addetto/a assistenza clienti per gestire richieste di clienti privati e piccole imprese. Sarai responsabile di ascolto, informazione sui servizi e attivazione, mantenendo contatto chiaro con gli utenti e registrando ogni segnalazione nel CRM.Potrai lavorare in un contesto dinamico, con orario flessibile, buoni pasto e formazione continua....
-
Commerciale junior a tempo indeterminato
3 giorni fa
padova, veneto, Italia Altro Tempo pienoAgenzia commerciale specializzata nelle forniture di luce e gas per il mercato business ricerca un/una Commerciale. Insieme costruiremo nuove opportunità sul territorio locale. Nel nostro team gestirai l'intero ciclo di vendita, curando il contatto diretto con le imprese e assicurando un servizio di consulenza puntuale e affidabile. Le attività previste...
-
Padova, Veneto, Italia Relizont Filiale di Padova Tempo pienoAzienda cliente con sede a Padova cerca un Sistemista Network, Security e VoIP da assumere direttamente a tempo indeterminato. La risorsa si occuperà di assistenza tecnica ai clienti, supporto da remoto e interventi in presenza (circa 30%).Requisiti: diploma o laurea in informatica; competenze in networking, connettività e security; conoscenze di Cisco...
-
Addetto/a Consegne a Tempo Indeterminato
5 giorni fa
padova, veneto, Italia Impiegando.Com Tempo pieno 20 € ContrattoAggiungi un tocco di energia al commercio al dettaglio di Padova! Cerchiamo un/una Addetto/a alle Consegne che ami la strada e la soddisfazione di un cliente felice. Sarai il nostro volto presso i clienti, un anello fondamentale nella catena del valore. Sarai responsabile delle consegne quotidiane di prodotti al dettaglio, garantendo efficienza e...