ADDETTO/A FRONT OFFICE E CUSTOMER SERVICE

19 ore fa

modena, emilia romagna, Italia Aimag Tempo pieno
Panoramica

Vuoi contribuire allo sviluppo di servizi essenziali per il territorio, lavorando in un gruppo industriale che integra competenze tecniche, sostenibilità operativa e attenzione alle comunità locali?

Aimag S.p.A ricerca una persona da inserire come Addetto/a front office e customer service, all’interno della Funzione Amministrazione Clienti. La persona sarà coinvolta nella gestione delle attività di sportello e dei canali di contatto con i clienti.

Principali responsabilità
  • Accogliere e assistere i clienti presso lo sportello, fornendo supporto e informazioni sui servizi aziendali
  • Gestire le richieste ricevute tramite e-mail e canali digitali
  • Fornire supporto nella gestione delle richieste provenienti dalle aree riservate e dai servizi online
  • Collaborare con il team per garantire la continuità e la qualità del servizio al cliente
  • Contribuire alla promozione dei prodotti e dei servizi del Gruppo, orientando il cliente verso soluzione più adatte alle sue esigenze.