SERVICE DESK
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.
è alla ricerca si 2 Service Desk Specialist per azienda biomedicale dinamica e in continua crescita con sede a Brescia.
La risorsa avrà un ruolo centrale nel garantire il corretto funzionamento degli strumenti informatici aziendali, fornendo supporto tecnico di primo livello agli utenti e contribuendo alla gestione e risoluzione delle problematiche hardware e software.
POSIZIONE:
Il/La Service Desk Specialist sarà il primo punto di riferimento per le richieste di assistenza informatica e si occuperà di:
Supporto tecnico di primo livello: fornire assistenza tempestiva e accurata a dipendenti e utenti, identificando e risolvendo le principali problematiche informatiche.
Gestione dei ticket: registrare, classificare, monitorare e gestire le richieste attraverso il sistema di ticketing, garantendo il corretto rispetto delle priorità e delle tempistiche di intervento.
Installazione e configurazione: occuparsi dell'installazione, configurazione e manutenzione di hardware, software e dispositivi aziendali.
Troubleshooting: analizzare e risolvere problematiche relative a postazioni di lavoro, applicativi, periferiche e connettività .
Supporto agli utenti: accompagnare gli utenti nell'utilizzo degli strumenti informatici e fornire formazione di base su nuovi software, applicativi e procedure.
COMPETENZE TECNICHE:
Sistemi operativi Windows, macOS e Linux;
Principali concetti e protocolli di rete, tra cui TCP/IP, DNS e DHCP;
Tecniche di troubleshooting hardware e software;
Suite Microsoft Office e principali strumenti di produttività ;
Sistemi di ticketing e gestione delle richieste di assistenza costituiscono un plus.
REQUISITI:
Diploma a indirizzo informatico;
Conoscenza della lingua inglese, necessaria per interagire con utenti e interlocutori internazionali;
Disponibilità al lavoro su turni e alla variazione dinamica dell'orario, secondo le esigenze organizzative:
06:00 â 14:00
14:00 â 22:00
oppure turno centrale 08:00 â 17:00;
Disponibilità , se richiesta, alla reperibilità nel weekend.
COSA OFFRIAMO:
Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato, finalizzato all'assunzione diretta in azienda;
RAL indicativa: â ¬30.000 â â ¬33.000, commisurata all'esperienza e alle competenze;
Mensa aziendale;
Premi aziendali;
Welfare aziendale;
Inserimento in un ambiente dinamico, strutturato e tecnologicamente all'avanguardia;
Concrete possibilità di crescita professionale e sviluppo delle competenze all'interno dell'area IT.
#PRIOSOMM
by helplavoro.it-
SERVICE DESK AUTOMAZIONE
2 giorni fa
brescia, lombardia, Italia Maw Tempo pienoricerca per importante realtà operante nel settore metalmeccanico un SERVICE DESK AUTOMAZIONE che si occuperà di fornire assistenza tecnica da remoto ai colleghi e di trouble-shooting per identificare le esigenze dei clienti, fornire la prima assistenza da remoto e decidere la giusta modalità di intervento.Il ruolo non prevede trasferte.La figura...
-
SERVICE DESK
4 giorni fa
brescia, lombardia, Italia Maw Filiale di Brescia Tempo pieno 33 € Contrattoè alla ricerca si 2 Service Desk Specialist per azienda biomedicale dinamica e in continua crescita con sede a Brescia . La risorsa avrà un ruolo centrale nel garantire il corretto funzionamento degli strumenti informatici aziendali, fornendo supporto tecnico di primo livello agli utenti e contribuendo alla gestione e risoluzione delle problematiche...
-
Service desk automazione
2 giorni fa
Brescia, Lombardia, Italia Maw filiale di brescia Da remoto Tempo pieno 32.000 € - 42.000 € Contrattoricerca per importante realtà operante nel settore metalmeccanico un SERVICE DESK AUTOMAZIONE che si occuperà di fornire assistenza tecnica da remoto ai colleghi e di trouble-shooting per identificare le esigenze dei clienti, fornire la prima assistenza da remoto e decidere la giusta modalità di intervento.Il ruolo non prevede trasferte.La figura...
-
Service Desk Automazione: Supporto Remoto PLC
2 giorni fa
Brescia, Lombardia, Italia Maw filiale di brescia Da remoto Tempo pieno 32.000 € - 42.000 € ContrattoMaw filiale di Brescia ricerca un SERVICE DESK AUTOMAZIONE da utilizzare in modalità remota per fornire assistenza tecnica ai colleghi e per trouble-shooting sui PLC delle macchine.La posizione prevede la collaborazione con il team tecnico e i reparti di produzione per integrare nuove funzionalità e supportare fasi di test, messa in servizio e risoluzione...
-
brescia, lombardia, Italia Maw Filiale di Brescia Tempo pieno 33 € ContrattoMaw Filiale di Brescia cerca uno/una Service Desk Specialist per un’azienda biomedicale dinamica con sede a Brescia. La risorsa sarà il primo punto di contatto per richieste di assistenza informatica e gestirà hardware e software. Si occuperà di gestire ticket, installare e configurare dispositivi, risolvere problemi di rete e fornire formazione di base...
-
Help Desk Manager
2 giorni fa
brescia, lombardia, Italia Claypaky Tempo pienoPosition OverviewCerchiamo un profilo esperto per guidare il servizio Help Desk del reparto After Sales Technical Service. Il ruolo, riportando all' Integrated Quality & Service Director, prevede la gestione del supporto tecnico post-vendita, fornito sia da remoto che tramite Service Partner esterni, con l’obiettivo di garantire un servizio clienti di...
-
Fintech Service Desk QA Engineer
1 settimana fa
brescia, lombardia, Italia Jobgether SRL Tempo pienoJobgether SRL, listed on behalf of a partner company, seeks a QA Engineer (Service Desk) in Italy. You will investigate customer-reported issues, reproduce them, and drive to resolution across fintech systems with API and log analysis. You’ll collaborate with QA, developers, and analysts to gather context and validate fixes.The role offers remote-first...
-
ACS Front Desk Administrative Assistant
1 settimana fa
brescia, lombardia, Italia PZI International Tempo pienoPosition SummaryThe ACS Front Desk Administrative Assistant provides first-point-of-contact customer service for Army Community Services (ACS). This role delivers professional administrative, scheduling, and customer support to Soldiers, Families, DoD Civilians, and community members.Essential Duties and ResponsibilitiesGreet and assist walk-in and...
-
Service Desk Platform Analyst
2 settimane fa
brescia, lombardia, Italia Forwood Safety Tempo pienoService Desk Platform AnalystAzienda : Forwood Safety Tipo Lavoro : Full Time ItalyDescrizione Lavoro - Service Desk Platform AnalystWe are an enterprise application provider operating a 24/7 Service Desk supporting global customers. We are currently utilizing Intercom to power our automated support. We are seeking an analytically minded, process-driven, and...
-
Senior Post-Sales Tech Support Manager
2 giorni fa
brescia, lombardia, Italia Claypaky Tempo pienoClaypaky cerca un profilo esperto per guidare il servizio Help Desk del reparto After Sales Technical Service. Il ruolo, riferito all'Integrated Quality & Service Director, gestisce il supporto tecnico post-vendita sia da remoto che tramite Service Partner esterni, per garantire eccellenza nel servizio e contribuire al miglioramento del prodotto.Si richiede...