un/una Addetto/a Back Office Customer Care

2 settimane fa

pisa, toscana, Italia Orienta Tempo pieno

Orienta Spa ricerca per azienda del settore metalmeccanico di Pisa un/una Addetto/a Back Office Customer Care da inserire nel team commerciale.

La risorsa si occuperà della gestione e dell'inserimento degli ordini clienti, del monitoraggio dello stato degli ordini e del coordinamento con i reparti approvvigionamenti, produzione, service e spedizioni.

Si occuperà inoltre dell'assistenza clienti, della gestione di reclami e richieste di informazioni, della predisposizione di offerte commerciali e conferme d'ordine, dell'aggiornamento delle anagrafiche e del supporto alla forza vendita.

Requisiti:

  • Diploma o Laurea ad indirizzo linguistico, economico o equivalente;
  • Ottima conoscenza della lingua inglese, livello C1 o superiore;
  • Preferibile conoscenza della lingua tedesca, francese e/o spagnola;
  • Esperienza in ambito back office commerciale, customer service o gestione ordini;
  • Preferibile conoscenza di sistemi ERP/CRM.

Sede di lavoro: Pisa


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