Operatore/trice assistenza clienti per azienda metalmeccanica

1 giorno fa

saronno, lombardia, Italia Speed Recruiting Tempo pieno

Cerchiamo un/una operatore/trice assistenza clienti da inserire nel team di un'azienda manifatturiera che produce componenti meccanici per il mercato B2B. La persona sarà il riferimento per i clienti industriali, gestendo richieste commerciali e tecniche legate agli ordini e al post-vendita.

Requisiti:
  • diploma di scuola secondaria di secondo grado
  • disponibilità all'disponibilità immediata
  • buona conoscenza pacchetto Office e gestione email
  • precisione nella gestione pratiche e orientamento al problem solving
  • esperienza non indispensabile
Mansioni:
  • prendere in carico richieste clienti via telefono e posta elettronica, registrando ogni segnalazione sul gestionale aziendale
  • monitorare lo stato degli ordini e coordinarsi con produzione e logistica per tempi di consegna
  • aprire ticket per non conformità e seguire il flusso fino alla risoluzione con il reparto qualità
  • fornire informazioni su tempi, DDT e documentazione tecnica di base per la clientela B2B
Offerta e benefit:
  • Contratto a tempo determinato con possibile stabilizzazione
  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
  • Buoni pasto
  • Formazione continua e affiancamento operativo
  • Orario full-time, ambiente con CCNL metalmeccanico

Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.

Sede di lavoro: Saronno