Addetto/a all'assistenza clienti
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Descrizione posizioneAzienda leader nel settore della mobilità urbana ricerca per la propria sede di Milano (Zona Moscova) un/a Addetto/a Customer Service & Supporto Operativo.
La risorsa inserita si occuperà di gestire le attività di supporto clienti e di assistenza operativa:
- Assistenza telefonica (gestione chiamate/chiamate in arrivo e contatti)
- Gestione pratiche e supporto alla registrazione (es. supporto ai tassisti che incontrano difficoltà nelle procedure di registrazione)
- Attività di contatto, supporto sul campo e volantinaggio/promozione
- Gestione media di circa 40/50 chiamate al giorno
Tasso di lavoro:
- Giornata lavorativa
Compenso: 22.000 all anno
Benefits:
Ticket: 8 buoni pasto per ogni giorno lavorato
Contratto iniziale di 1 mese in somministrazione + possibili proroghe
Orario: da lunedì al venerdì dalle 09.00 alle 18.00 con un'ora di pausa
- Dimestichezza utilizzo PC e telefono
- Buone doti comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Flessibilità e disponibilità ad affiancare al supporto telefonico anche attività operative sul territorio (contatto diretto)
- Nessun certificato richiesto
Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs.198/06) e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016
by helplavoro.it-
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