Addetto/a Customer Service

12 ore fa
torino, piemonte, Italia Gi Group Tempo pieno
FILIALE: CHIVASSO

Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante azienda cliente, leader globale nel settore delle scienze della vita, diagnostica e chimica applicata, una risorsa da inserire come:


CUSTOMER SERVICE TEDESCO/INGLESE


La risorsa sarà inserita nel team Customer Service e seguirà in particolare il pacchetto clienti tedeschi, garantendo un supporto puntuale lungo l intero processo ordine/servizio.


Attività principali

  • Gestione delle richieste clienti (pre e post vendita) in lingua tedesca
  • Inserimento e monitoraggio ordini, gestione anagrafiche e aggiornamento dati a sistema
  • Interfaccia con logistica e commerciale per avanzamento consegne, disponibilità prodotti, eventuali criticità
  • Supporto nella gestione documentale e nelle comunicazioni operative con i clienti
  • Utilizzo dei principali strumenti e programmi IT (gestionali/CRM, Excel, posta, ecc.)


Requisiti

  • Ottima padronanza del tedesco e dell inglese (scritti e parlati)
  • Buone capacità relazionali e orientamento al cliente
  • Conoscenze logistiche e commerciali, almeno di base
  • Dimestichezza con i principali tool informatici

Sede di lavoro

  • Leinì (TO)

Orario di lavoro

  • Dal lunedì al venerdì turno centrale

Contratto e inquadramento

  • Contratto iniziale in somministrazione di 6 mesi, con possibilità di continuità
  • CCNL Metalmeccanico Industria Livello B1



Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

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L offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati


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