Istruttore Amministrativo – Servizi all’utenza e Controllo dei Servizi

Casa di riposo pubblica (IPAB)

Per importante Casa di Riposo pubblica (IPAB) che offre assistenza a persone anziane e non autosufficienti, ricerchiamo un Istruttore Amministrativo da inserire all'interno dell'ufficio amministrativo.
Principali attività

• Gestione ingressi e lista d'attesa

La risorsa seguirà l'intero iter amministrativo di ingresso degli ospiti: accoglienza di utenti e familiari, raccolta e verifica della documentazione, aggiornamento dei dati nei gestionali aziendali e monitoraggio costante della lista d'attesa. Collaborerà con assistenti sociali e referenti dei nuclei per favorire una corretta e tempestiva organizzazione degli inserimenti.

• Controllo dei servizi esternalizzati

Si occuperà del monitoraggio dei servizi affidati a fornitori esterni (pulizie, ristorazione, guardaroba/lava-nolo e servizi socioassistenziali), verificandone il corretto svolgimento, gestendo eventuali anomalie e mantenendo i rapporti operativi con le aziende incaricate.

• Gestione del servizio guardaroba e lava-nolo

Coordinerà le attività legate al servizio, controllando consegne, segnalazioni, documentazione, ordini e risoluzione delle problematiche segnalate da ospiti, familiari e reparti.

• Attività amministrative trasversali

Supporterà la gestione di pratiche amministrative quali richieste di retta agevolata, organizzazione di servizi convenzionati, gestione di tirocini e lavori socialmente utili, monitoraggio di accordi e protocolli, gestione di reclami, sinistri e richieste di accesso agli atti.
Requisiti

• Esperienza di almeno 3 anni in ruoli amministrativi e organizzativi con gestione di processi, scadenze e molteplici interlocutori;
• Preferibile esperienza presso strutture sanitarie, socio-sanitarie, cooperative, enti pubblici o aziende di servizi;
• Ottima conoscenza di Excel e dei principali strumenti informatici;
• Gradita conoscenza di gestionali socio-sanitari (es. CBA);
• Costituiscono titolo preferenziale lauree in ambito economico, giuridico, amministrativo o sociale.

  Orario di lavoro: 36 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, tre giorni con orario 8.00 - 14.00 e due giorni con orario 08.00 - 18.00 (1h di pausa).
Luogo di lavoro: Padova
RAL: 25734 lordi annui, CCNL Enti Locali. Contratto iniziale di 12 mesi, con concreta possibilità di inserimento a tempo indeterminato.
Scadenza annuncio: 31/10/2026.
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