Operatore/trice servizio clienti commerciale

4 ore fa

vicenza, veneto, Italia All consulting srl Tempo pieno

Punto vendita della distribuzione commerciale con sede a Vicenza, attivo nella gestione di prodotti e servizi per la clientela locale, ricerca una figura da inserire nel supporto clienti.

La risorsa si occuperà di:
  • gestione delle richieste clienti via telefono, email e chat, con risposta a quesiti su prodotti, disponibilità e servizi
  • registrazione di segnalazioni e aggiornamento pratiche nei sistemi aziendali, con inserimento dati e monitoraggio fino alla chiusura
  • supporto informativo alla clientela e smistamento delle richieste ai reparti interni per i casi più articolati
  • aggiornamento quotidiano di anagrafiche, note di contatto e stato delle richieste su gestionale aziendale
Requisiti:
  • anche senza esperienza pregressa
  • buone capacità comunicative e orientamento al cliente
  • familiarità con Office, posta elettronica e strumenti digitali di base
  • precisione nella gestione dei dati e delle attività quotidiane
  • capacità di mantenere ordine e attenzione anche nei momenti di maggiore flusso
Offerta e benefit:
  • contratto a tempo determinato di 6 mesi, full-time
  • Retribuzione 1.450-1.750 € lordi mensili
  • Buoni pasto
  • Orario flessibile
  • Formazione continua
  • Welfare aziendale

Inserimento previsto a breve.

Sede di lavoro:

Vicenza