Senior Service Manager – Banking

1 giorno fa

milano, lombardia, Italia Jobbydoo Tempo pieno

Capgemini cerca un Senior Service Manager a Milano per governare l’evoluzione di servizi IT in ambito Banking, Payments & Cards. Sarai responsabile della continuità operativa, qualità del servizio, e supporto ai processi critici del business bancario, coordinando team distribuiti e stakeholder internazionali.

Collaborerai con Account e Delivery Manager, guidando initiavite di miglioramento e gestione economica del servizio, con attenzione a SLA, KPI e rischi.