Front Office Agent

22 ore fa

Rome, Lazio, Italia Tempo pieno 23.000 € - 27.000 € Contratto
Palazzo Talìa, è alla ricerca di un/a Front Office Agent motivato/a e sorridente per unirsi al nostro team

Palazzo Talìa è il nostro boutique hotel 5* L, certificato due chiavi Michelin, al centro di Roma. L' hotel, affiliato al brand Small Luxury Hotels of the World, è un gioiello nel cuore di Roma che unisce design, eleganza dell’ospitalità italiana con l’autenticità del patrimonio culturale. Con un’attenzione meticolosa al dettaglio e un servizio su misura, accogliamo gli ospiti in un’atmosfera esclusiva e raffinata.

https://www.palazzotalia.com/it/

La persona che stiamo cercando dovrà:

  • avere esperienza nel ruolo, all’interno del settore lusso, per almeno 1 anno;
  • accogliere gli ospiti e gestire le procedure di check-in/check-out;
  • assistere il cliente durante tutto il soggiorno, offrendo un soggiorno tailor made all’ospite;
  • gestire le prenotazioni e le comunicazioni (telefono, email, front office);
  • collaborare con gli altri reparti dell’hotel per garantire il massimo comfort degli ospiti;
  • gestire le eventuali richieste o segnalazioni con prontezza e cortesia.


COSA OFFRIAMO:

  • inquadramento secondo CCNL Turismo;
  • retribuzione adeguata all’esperienza;
  • ridistribuzione mensile delle Service Charge;
  • ambiente dinamico, stimolante e professionale;
  • opportunità di sviluppo professionale con percorsi di formazione interna;
  • possibilità di contribuire a un progetto d’eccellenza nel panorama dell’ospitalità romana;
  • NON OFFRIAMO VITTO E ALLOGGIO.


REQUISITI:

  • esperienza pregressa in hotel del segmento lusso;
  • buona conoscenza dell’inglese e dell'italiano, altre lingue costituiranno un plus;
  • capacità di utilizzo di software gestionali alberghieri (PMS);
  • ottime doti comunicative, attenzione al cliente, puntualità;
  • buona conoscenza della lingua italiana ed inglese, altre lingue costituiranno un plus;
  • cura della persona, puntualità, spirito di squadra;
  • disponibilità a lavorare in turni flessibili, inclusi weekend, festivi e serate.


BENEFIT:

  • scontistica dedicata nelle location del gruppo;
  • kit aziendale;
  • buoni pasto.


Non è solo un lavoro, è l’occasione per imparare dai migliori e costruire il tuo futuro nell’Hotellerie di alto livello. Desideri crescere in questo un contesto esclusivo? Inviaci il tuo CV, un nuovo capitolo della tua carriera potrebbe iniziare da qui.