Addetto/a supporto informativo clienti

2 giorni fa

Viterbo, Lazio, Italia Halt Life Tempo pieno
Impresa logistica, specializzata nella gestione dei flussi di magazzino e distribuzione merci, ricerca un/una addetto/a supporto informativo clienti da inserire in organico. La figura si occuperà di garantire un’efficace interfaccia tra l’azienda e il portafoglio clienti, assicurando la fluidità delle comunicazioni e la risoluzione tempestiva delle problematiche operative. Mansioni principali Gestione delle comunicazioni in entrata e assistenza diretta ai clienti Monitoraggio costante dei flussi di spedizione e tracciamento merci Inserimento e aggiornamento dati all'interno del sistema gestionale aziendale Risoluzione di eventuali criticità legate a ritardi o anomalie di consegna Collaborazione con il reparto operativo per ottimizzare i tempi di risposta Redazione di reportistica periodica relativa al livello di servizio percepito. Requisiti richiesti Diploma di istruzione superiore o titolo accademico equivalente Ottima padronanza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Office Spiccate doti comunicative Attitudine al problem solving e precisione nell'analisi dei dati. Offerta aziendale: Contratto a tempo determinato di 6 mesi Offerta di lavoro full time Percorso di formazione interna sui processi logistici specifici.