Addetto/a supporto informativo clienti
2 giorni fa
Viterbo, Lazio, Italia
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Impresa logistica, specializzata nella gestione dei
flussi di magazzino e distribuzione merci, ricerca un/una addetto/a
supporto informativo clienti da inserire in organico. La figura si
occuperà di garantire un’efficace interfaccia tra l’azienda e il
portafoglio clienti, assicurando la fluidità delle comunicazioni e
la risoluzione tempestiva delle problematiche operative. Mansioni
principali Gestione delle comunicazioni in entrata e assistenza
diretta ai clienti Monitoraggio costante dei flussi di spedizione e
tracciamento merci Inserimento e aggiornamento dati all'interno del
sistema gestionale aziendale Risoluzione di eventuali criticità
legate a ritardi o anomalie di consegna Collaborazione con il
reparto operativo per ottimizzare i tempi di risposta Redazione di
reportistica periodica relativa al livello di servizio percepito.
Requisiti richiesti Diploma di istruzione superiore o titolo
accademico equivalente Ottima padronanza dei principali strumenti
informatici e del pacchetto Office Spiccate doti comunicative
Attitudine al problem solving e precisione nell'analisi dei dati.
Offerta aziendale: Contratto a tempo determinato di 6 mesi Offerta
di lavoro full time Percorso di formazione interna sui processi
logistici specifici.