Addetto/a Gestione Clienti

6 ore fa

Forli, Emilia-Romagna, Italia Ten Tempo pieno
Organizzazione attiva nel settore dei servizi per clienti privati e aziendali ricerca un profilo professionale da inserire come Addetto/a alla gestione clienti. Le mansioni previste includono attività operative e organizzative necessarie per garantire un servizio di qualità e soddisfare le esigenze della clientela. Attività Previste: Assistenza clienti via telefono, email e chat Gestione reclami e problemi dei clienti Fornire informazioni sui prodotti/servizi Monitorare e aggiornare i dati dei clienti nel database Collaborare con il team per migliorare l'esperienza clienti Requisti: Ottime capacità di comunicazione Orientamento al cliente Capacità di gestire situazioni stressanti Organizzazione e precisione Conoscenza dei principi base del customer care Offerta Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco