Junior communication specialist assistenza clienti
2 giorni fa
Asola, Lombardy, Italia
Baar
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Operiamo nel settore dei servizi di assistenza e
customer care per clientela business e retail, con un focus
specifico sulla gestione delle esigenze comunicative dei clienti.
Per rafforzare il nostro team, cerchiamo un/una Addetto/a
comunicazione da inserire con disponibilità immediata. La risorsa
si occuperà di:
• gestire le comunicazioni in uscita verso clienti e partner tramite email, telefono e canali digitali
• predisporre e aggiornare materiali informativi, script di servizio e contenuti per newsletter
• raccogliere e analizzare dati sulle interazioni per monitorare l'efficacia delle comunicazioni
• supportare il team operativo nella risoluzione di problematiche comunicative e nella preparazione di report Offerta e benefit:
• contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga
• orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
• Bonus su obiettivi
• Orario flessibile in base alle esigenze operative
• Formazione continua su procedure e strumenti di comunicazione
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.700 € (CCNL Commercio)
Requisiti:
• diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito linguistico o comunicazione
• buona conoscenza del pacchetto Office e della posta elettronica
• spiccate capacità relazionali e attitudine al contatto con il pubblico
• precisione operativa e capacità di lavorare per scadenze
• non è richiesta esperienza pregressa, valutiamo anche candidati alla prima esperienza motivati a crescere Contratto a tempo determinato 6 mesi. Sede di lavoro: Asola
• gestire le comunicazioni in uscita verso clienti e partner tramite email, telefono e canali digitali
• predisporre e aggiornare materiali informativi, script di servizio e contenuti per newsletter
• raccogliere e analizzare dati sulle interazioni per monitorare l'efficacia delle comunicazioni
• supportare il team operativo nella risoluzione di problematiche comunicative e nella preparazione di report Offerta e benefit:
• contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga
• orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
• Bonus su obiettivi
• Orario flessibile in base alle esigenze operative
• Formazione continua su procedure e strumenti di comunicazione
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.700 € (CCNL Commercio)
Requisiti:
• diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito linguistico o comunicazione
• buona conoscenza del pacchetto Office e della posta elettronica
• spiccate capacità relazionali e attitudine al contatto con il pubblico
• precisione operativa e capacità di lavorare per scadenze
• non è richiesta esperienza pregressa, valutiamo anche candidati alla prima esperienza motivati a crescere Contratto a tempo determinato 6 mesi. Sede di lavoro: Asola