Operatore/trice call center servizi miglioramentovita

7 giorni fa

Verona, Veneto, Italia New Era Technology Tempo pieno
Realtà operante nella distribuzione di Servizi Per Il Miglioramento Della Vita Quotidiana valuta l’inserimento di Operatore/trice call center nell'ambito delle attività aziendali Azienda del settore dei servizi per il miglioramento della vita quotidiana cerca Operatore/trice call center per supportare le attività operative legate all'assistenza telefonica e alla gestione dei contatti con i clienti. Attività Previste: Gestione delle chiamate in entrata e in uscita Fornire assistenza e supporto ai clienti Presentare e promuovere i servizi offerti Rispondere alle richieste di informazioni e reclami Aggiornare e gestire i database clienti Monitorare e raggiungere gli obiettivi di performance

Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed ascolto attivo Orientamento al cliente e capacità empatiche Capacità di lavorare sotto pressione e gestire situazioni critiche Forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi Conoscenza di strumenti informatici e digitali per la gestione delle chiamate Offerta Inserimento previsto con formula full time a tempo determinato Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore