Addetto/a gestione reclami per azienda commerciale
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Ricerchiamo un Addetto/a gestione reclami per un'attività di commercio all'ingrosso focalizzata sul mercato B2B. Lavorerai nel cuore dell'operatività commerciale gestendo le criticità dei clienti per trasformare ogni problema in un'opportunità di fidelizzazione.
Ti occuperai di:
* Gestione operativa dei reclami inbound tramite ticket e telefono (~40 segnalazioni/giorno)
* Analisi delle cause di errore e inserimento dati su CRM aziendale per il tracciamento dei KPI
* Coordinamento con il magazzino per la gestione di resi e sostituzioni prodotti
* Monitoraggio della pipeline di risoluzione per garantire l'evasione entro 48 ore
Offerta e benefit:
* Retribuzione 1450-1720 lordi mensili (CCNL Commercio)
* Buoni pasto
* Welfare aziendale
* Contratto a tempo determinato 6 mesi
* Formazione continua sui processi di customer resolution
Requisiti:
* non è richiesta esperienza pregressa
* gestione efficace dello stress e doti di negoziazione
* dimestichezza con l'uso di gestionali e pacchetto Office
* precisione nel reporting delle attività
L'ingresso in azienda è previsto a novembre. Lavorerai con un orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Roma
by helplavoro.it-
Rome, Lazio, Italia Baar Tempo pieno 1.450 € - 1.720 € Tempo determinatoRicerchiamo un Addetto/a gestione reclami per un'attività di commercio all'ingrosso focalizzata sul mercato B2B. Lavorerai nel cuore dell'operatività commerciale gestendo le criticità dei clienti per trasformare ogni problema in un'opportunità di fidelizzazione. Ti occuperai di: * Gestione operativa dei reclami inbound tramite ticket e telefono (~40...
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Addetto/a gestione clienti assistenza
5 giorni fa
Rome, Lazio, Italia Prestige Tempo pienoAzienda del settore commerciale ricerca un Addetto/a alla gestione clienti per supportare le attività di assistenza nell'ambito dello sviluppo aziendale. Il ruolo prevede l'interfacciarsi con i clienti, gestire richieste e risolvere eventuali problemi, garantendo un servizio efficiente e di qualità. Attività Previste: Gestire le richieste e le necessità...
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Addetto/a gestione clienti assistenza
5 giorni fa
Rome, Lazio, Italia Prestige Tempo pienoAzienda del settore commerciale ricerca un Addetto/a alla gestione clienti per supportare le attività di assistenza nell'ambito dello sviluppo aziendale. Il ruolo prevede l'interfacciarsi con i clienti, gestire richieste e risolvere eventuali problemi, garantendo un servizio efficiente e di qualità. Attività Previste: Gestire le richieste e le necessità...
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Rome, Lazio, Italia Prestige Tempo pienoAzienda operante nel settore commerciale cerca un Addetto/a all'informazione per supportare le attività aziendali rivolte alla clientela privata e aziendale. Il candidato dovrà gestire la raccolta e la diffusione di informazioni utili per ottimizzare i processi interni ed esterni, garantendo un flusso costante di dati affidabili e aggiornati. Attività...
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Rome, Lazio, Italia F& Tempo pienoAzienda operante nel settore commerciale cerca un Addetto/a all'informazione per supportare le attività aziendali rivolte alla clientela privata e aziendale. Il candidato dovrà gestire la raccolta e la diffusione di informazioni utili per ottimizzare i processi interni ed esterni, garantendo un flusso costante di dati affidabili e aggiornati. Attività...
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rome, lazio, Italia Al Centro S.p.A. Tempo pienoAddetto/a ufficio acquisti ottimo ingleseAL Centro S.p.A. filiale di Padova selezioneAddetto/a Ufficio acquisti ottimo ingleseper azienda cliente operante nel settore chimico.La risorsa contribuirà alla gestione del processo di acquisti, garantire l'approvvigionamento di materiali supportando la selezione dei fornitori e monitorandone le performance al fine...
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Rome, Lazio, Italia F& Tempo pienoAzienda operante nel settore commerciale cerca un Addetto/a all'informazione per supportare le attività aziendali rivolte alla clientela privata e aziendale. Il candidato dovrà gestire la raccolta e la diffusione di informazioni utili per ottimizzare i processi interni ed esterni, garantendo un flusso costante di dati affidabili e aggiornati. Attività...
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Rome, Lazio, Italia Prestige Tempo pienoAzienda operante nel settore commerciale cerca un Addetto/a all'informazione per supportare le attività aziendali rivolte alla clientela privata e aziendale. Il candidato dovrà gestire la raccolta e la diffusione di informazioni utili per ottimizzare i processi interni ed esterni, garantendo un flusso costante di dati affidabili e aggiornati. Attività...
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Rome, Lazio, Italia F& Tempo pienoAzienda operante nel settore commerciale cerca un Addetto/a all'informazione per supportare le attività aziendali rivolte alla clientela privata e aziendale. Il candidato dovrà gestire la raccolta e la diffusione di informazioni utili per ottimizzare i processi interni ed esterni, garantendo un flusso costante di dati affidabili e aggiornati. Attività...
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Addetto/a all'Informazione Clienti Privati e Aziendali
1 settimana fa
Rome, Lazio, Italia F&F Tempo pieno 21.000 € - 26.000 € ContrattoAzienda operante nel settore commerciale cerca un Addetto/a all'informazione per supportare le attività aziendali rivolte alla clientela privata e aziendale. Il candidato dovrà gestire la raccolta e la diffusione di informazioni utili per ottimizzare i processi interni ed esterni, garantendo un flusso costante di dati affidabili e aggiornati. Attività...
