Addetto/a all'Informazione Clienti Privati e Aziendali

1 giorno fa

Rome, Lazio, Italia F& Tempo pieno

Azienda operante nel settore commerciale cerca un Addetto/a all'informazione per supportare le attività aziendali rivolte alla clientela privata e aziendale. Il candidato dovrà gestire la raccolta e la diffusione di informazioni utili per ottimizzare i processi interni ed esterni, garantendo un flusso costante di dati affidabili e aggiornati.

Attività Previste:

  • Gestione delle richieste di informazioni da parte dei clienti privati e aziendali
  • Assistenza nella risoluzione di problematiche e reclami
  • Fornitura di informazioni dettagliate sui prodotti/servizi dell'azienda
  • Aggiornamento costante dei database clienti
  • Monitoraggio delle interazioni con i clienti su diversi canali di comunicazione

Requisiti:

  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Orientamento al cliente e problem-solving
  • Conoscenza dei principali strumenti informatici e pacchetto Office
  • Capacità di lavorare in team e gestire diverse attività contemporaneamente
  • Attitudine all'ascolto attivo e alla gestione dei conflitti

Offerta

  • Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time
  • Valutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativa