Accettatore - Consulente Service Mercedes-Benz

AUTOSILVER – Concessionaria Ufficiale di Vendita e Assistenza Mercedes-Benz

Qualifiche, competenze e l'esperienza necessaria per questo ruolo sono disponibili nella descrizione completa riportata di seguito.

Per il potenziamento del nostro team Service, ricerchiamo un/una:

ACCETTATORE- Consulente Service Mercedes-Benz

Cerchiamo una figura con esperienza nel settore automotive, capace di unire competenza tecnica, organizzazione e forte orientamento al cliente. In Autosilver il Consulente Service non è solo un ruolo operativo: è il punto di riferimento tra cliente e officina, e rappresenta il volto del Service.

Ti occuperai di:

• Accogliere il cliente e gestire l'intero processo di accettazione e riconsegna del veicolo
• Raccogliere le esigenze, predisporre preventivi e spiegare in modo chiaro gli interventi necessari
• Pianificare e organizzare il lavoro d'officina in sinergia con il team tecnico
• Monitorare lo stato di avanzamento lavori e garantire il rispetto delle tempistiche
• Utilizzare software gestionali e strumenti digitali dedicati
• Gestire eventuali criticità con professionalità e orientamento alla soddisfazione del cliente
• Supportare i processi post-vendita nel rispetto degli standard qualitativi della Casa Madre

Requisiti

• Esperienza pregressa in ruolo analogo nel settore automotive
• Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
• Conoscenza base della meccanica e dei principali componenti dell'autovettura
• Spiccate capacità relazionali e comunicative
• Precisione organizzativa e attitudine al lavoro in team
• Residenza preferibilmente entro 40 km dalla sede operativa

Cosa offriamo

• Contratto di assunzione con retribuzione commisurata all'esperienza
• Percorsi di formazione xlwpduy tecnica e aggiornamento continuo secondo gli standard Mercedes-Benz
• Concrete opportunità di crescita professionale
• Ambiente di lavoro strutturato, dinamico e orientato all'eccellenza del servizio

L'orario di lavoro è su turni per coprire la fascia di orario continuato 7.30-18.30.

La selezione è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77).

Se desideri entrare in una realtà che rappresenta innovazione, qualità e prestigio nel settore automotive, inviaci la tua candidatura e unisciti al mondo Mercedes-Benz con Autosilver.