Addetto/a assistenza clienti settore utilities
2 giorni fa
Rovigo, Veneto, Italia
All consulting srl
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Apriamo una posizione di Addetto/a assistenza clienti
per la nostra sede di Rovigo, all'interno di un team dedicato alla
gestione delle richieste di clienti privati e aziendali. Operiamo
nel settore energia e utilities, offrendo servizi di fornitura e
consulenza. Cosa farai:
• Gestire le richieste in arrivo via telefono, email e chat, fornendo informazioni puntuali su tariffe, contratti e consumi
• Supportare i clienti nella risoluzione di anomalie di fatturazione e pratiche amministrative
• Aggiornare i dati anagrafici e registrare ogni interazione sul gestionale CRM aziendale
• Collaborare con i reparti tecnici per garantire una risposta rapida alle segnalazioni Offerta e benefit:
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.700 €
• Contratto a tempo determinato con possibilità di rinnovo
• Buoni pasto
• Orario flessibile
• Formazione continua
• Welfare aziendale Requisiti richiesti:
• Buone capacità comunicative e di ascolto
• Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
• Conoscenza base del pacchetto Office
• Disponibilità a partire da subito
• Anche senza esperienza pregressa (valutiamo profili junior) Orario full-time, dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Rovigo
• Gestire le richieste in arrivo via telefono, email e chat, fornendo informazioni puntuali su tariffe, contratti e consumi
• Supportare i clienti nella risoluzione di anomalie di fatturazione e pratiche amministrative
• Aggiornare i dati anagrafici e registrare ogni interazione sul gestionale CRM aziendale
• Collaborare con i reparti tecnici per garantire una risposta rapida alle segnalazioni Offerta e benefit:
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.700 €
• Contratto a tempo determinato con possibilità di rinnovo
• Buoni pasto
• Orario flessibile
• Formazione continua
• Welfare aziendale Requisiti richiesti:
• Buone capacità comunicative e di ascolto
• Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
• Conoscenza base del pacchetto Office
• Disponibilità a partire da subito
• Anche senza esperienza pregressa (valutiamo profili junior) Orario full-time, dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Rovigo