Addetto/a assistenza clienti settore utilities

2 giorni fa

Rovigo, Veneto, Italia CVS Hiring Tempo pieno

Apriamo una posizione di Addetto/a assistenza clienti per la nostra sede di Rovigo, all'interno di un team dedicato alla gestione delle richieste di clienti privati e aziendali. Operiamo nel settore energia e utilities, offrendo servizi di fornitura e consulenza.

Cosa farai

  • Gestire le richieste in arrivo via telefono, email e chat, fornendo informazioni puntuali su tariffe, contratti e consumi
  • Supportare i clienti nella risoluzione di anomalie di fatturazione e pratiche amministrative
  • Aggiornare i dati anagrafici e registrare ogni interazione sul gestionale CRM aziendale
  • Collaborare con i reparti tecnici per garantire una risposta rapida alle segnalazioni

Offerta e benefit

  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.700 €
  • Contratto a tempo determinato con possibilità di rinnovo
  • Buoni pasto
  • Orario flessibile
  • Formazione continua
  • Welfare aziendale

Requisiti richiesti

  • Buone capacità comunicative e di ascolto
  • Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
  • Conoscenza base del pacchetto Office
  • Disponibilità a partire da subito
  • Anche senza esperienza pregressa (valutiamo profili junior)

Orario full-time, dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Rovigo