Operatore/trice assistenza clienti per logistica
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Mansioni:
* presa in carico ticket multicanale (telefono, email, portale) e gestione priorità
* verifica stati spedizione su portali vettori e aggiornamento clienti sul tracking
* apertura pratiche per giacenze, danni e incongruenze DDT e coordinamento con magazzino
* compilazione report giornalieri su KPI operativi e aggiornamento anagrafiche nel gestionale
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valutiamo prime esperienze
* buona dimestichezza con Office (Excel) e con i portali tracking dei corrieri
* precisione, orientamento al cliente e capacità di lavorare per priorità Offerta e benefit:
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € (CCNL Logistica/Trasporti)
* contratto a tempo pieno full-time
* Buoni pasto
* Formazione continua su TMS/WMS e affiancamento operativo
* Computer aziendale Disponibilità richiesta: possibilità di inizio immediato Sede di lavoro: Ferrara
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ferrara, emilia romagna, Italia CVS Hiring Tempo pienoSi apre una posizione di Addetto/a assistenza clienti per la sede di Ferrara. L'azienda opera nel settore energia e utilities, gestendo forniture a privati e imprese con un team che cura direttamente i rapporti con l'utenza. La risorsa gestirà richieste via telefono ed email, fornendo informazioni su contratti, bollette e variazioni di servizio. Registrerà...
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Operatore/trice assistenza clienti utilities
3 giorni fa
Ferrara, Emilia-Romagna, Italia All consulting srl Tempo pienoSi apre una posizione di Addetto/a assistenza clienti per la sede di Ferrara. L'azienda opera nel settore energia e utilities, gestendo forniture a privati e imprese con un team che cura direttamente i rapporti con l'utenza. La risorsa gestirà richieste via telefono ed email, fornendo informazioni su contratti, bollette e variazioni di servizio. Registrerà...
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ferrara, emilia romagna, Italia All consulting srl Tempo pienoPMI del settore retail e commerciale con sede a Ferrara, circa 30 dipendenti, ricerca un/una Operatore/trice servizio clienti inbound da inserire nel team di assistenza. Inserimento previsto a ottobre, contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga a indeterminato, full-time.Mansioni principali:Gestire le richieste dei clienti via telefono, email...
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ferrara, emilia romagna, Italia Altro Tempo pienoPMI del settore retail e commerciale con sede a Ferrara, circa 30 dipendenti, ricerca un/una Operatore/trice servizio clienti inbound da inserire nel team di assistenza. Inserimento previsto a ottobre, contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga a indeterminato, full-time.Mansioni principali: Gestire le richieste dei clienti via telefono,...
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Operatore/trice call center senior
3 giorni fa
Ferrara, Emilia-Romagna, Italia Halt Life Tempo pienoCerchiamo un/una operatore/trice call center senior per un team operativo che gestisce servizi e consulenza telefonica ad elevata complessità. Nel nostro gruppo costruiremo percorsi di assistenza strutturati e daremo responsabilità crescenti a chi sa lavorare in autonomia. Requisiti: * diploma di scuola secondaria superiore * minimo 1-2 anni di esperienza...
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Ferrara, Emilia-Romagna, Italia All consulting srl Tempo pienoCerchiamo Operatore/trice call center per il nostro team di assistenza clienti a Ferrara. Sarai il primo punto di contatto telefonico per chi acquista nei nostri negozi specializzati: risponderai a domande su prodotti, disponibilità e ordini, gestirai prenotazioni e seguirai le richieste fino alla loro conclusione. Offerta e benefit: - contratto a...
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ferrara, emilia romagna, Italia All consulting srl Tempo pienoAll consulting srl cerca un/una Operatore/trice servizio clienti inbound da inserire nel team di assistenza a Ferrara. L'inserimento è previsto a ottobre, contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibile proroga a indeterminato, in orario pieno.Il candidato gestirà richieste via telefono, email e canali digitali, offrendo informazioni su prodotti e...
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Operatore Servizio Clienti Inbound – Retail
4 giorni fa
ferrara, emilia romagna, Italia Altro Tempo pienoAll consulting srl cerca un/una Operatore/trice servizio clienti inbound da inserire nel team di assistenza a Ferrara. L'inserimento è previsto a ottobre, contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibile proroga a indeterminato, in orario pieno.Il candidato gestirà richieste via telefono, email e canali digitali, offrendo informazioni su prodotti e...
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Ferrara, Emilia-Romagna, Italia All consulting srl Tempo pienoAll consulting srl cerca un/una Operatore/trice servizio clienti inbound da inserire nel team di assistenza a Ferrara. L'inserimento è previsto a ottobre, contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibile proroga a indeterminato, in orario pieno.Il candidato gestirà richieste via telefono, email e canali digitali, offrendo informazioni su prodotti e...
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Operatore Servizio Clienti Inbound – Retail
5 giorni fa
Ferrara, Emilia-Romagna, Italia All consulting srl Tempo pienoAll consulting srl cerca un/una Operatore/trice servizio clienti inbound da inserire nel team di assistenza a Ferrara. L'inserimento è previsto a ottobre, contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibile proroga a indeterminato, in orario pieno.Il candidato gestirà richieste via telefono, email e canali digitali, offrendo informazioni su prodotti e...
