Tecnico/a help desk IT telecomunicazioni
2 giorni fa
Busto Arsizio, Lombardy, Italia
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Nasce una nuova opportunità nel settore
telecomunicazioni per un profilo tecnico help desk IT. L’azienda
gestisce servizi di connettività per clienti business e ha bisogno
di una figura che segua l’assistenza di primo livello su ticket e
richieste via mail, telefono e portale. Lavorerai con un sistema di
ticketing interno e con circa 40-60 richieste giornaliere. Dovrai
registrare le segnalazioni, verificare lo stato delle linee dati,
attivare credenziali e risolvere problemi base sugli account. Le
richieste più complesse le passerai al reparto specialistico,
mantenendo l’aggiornamento costante dei clienti. Offerta e benefit:
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Computer aziendale
* contratto a tempo indeterminato full-time
Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* conoscenze base di Windows e Office
* familiarità con posta elettronica e strumenti CRM
* capacità comunicative e precisione
* senza esperienza pregressa, valutiamo prime esperienze Sede di lavoro: Busto Arsizio
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Computer aziendale
* contratto a tempo indeterminato full-time
Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* conoscenze base di Windows e Office
* familiarità con posta elettronica e strumenti CRM
* capacità comunicative e precisione
* senza esperienza pregressa, valutiamo prime esperienze Sede di lavoro: Busto Arsizio