Tecnico/A Help Desk It Telecomunicazioni

2 giorni fa

Busto Arsizio, Lombardy, Italia Impiegando.Com Tempo pieno

Nasce una nuova opportunità nel settore telecomunicazioni per un profilo tecnico help desk IT. L azienda gestisce servizi di connettività per clienti business e ha bisogno di una figura che segua l assistenza di primo livello su ticket e richieste via mail, telefono e portale.

Lavorerai con un sistema di ticketing interno e con circa 40-60 richieste giornaliere. Dovrai registrare le segnalazioni, verificare lo stato delle linee dati, attivare credenziali e risolvere problemi base sugli account. Le richieste più complesse le passerai al reparto specialistico, mantenendo l aggiornamento costante dei clienti.

Offerta e benefit:

  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800
  • Buoni pasto
  • Formazione continua
  • Computer aziendale
  • contratto a tempo indeterminato full-time

Requisiti:

  • diploma di scuola superiore
  • conoscenze base di Windows e Office
  • familiarità con posta elettronica e strumenti CRM
  • capacità comunicative e precisione
  • senza esperienza pregressa, valutiamo prime esperienze

Sede di lavoro: Busto Arsizio

Tecnico/a help desk IT telecomunicazioni (3001827) Busto Arsizio (VA)