Tecnico/a help desk IT telecomunicazioni

5 giorni fa

Busto Arsizio, Lombardy, Italia Speed Recruiting Tempo pieno

Nasce una nuova opportunità nel settore telecomunicazioni per un profilo tecnico help desk IT. L’azienda gestisce servizi di connettività per clienti business e ha bisogno di una figura che segua l’assistenza di primo livello su ticket e richieste via mail, telefono e portale.

Lavorerai con un sistema di ticketing interno e con circa 40-60 richieste giornaliere. Dovrai registrare le segnalazioni, verificare lo stato delle linee dati, attivare credenziali e risolvere problemi base sugli account. Le richieste più complesse le passerai al reparto specialistico, mantenendo l’aggiornamento costante dei clienti.

Offerta e benefit:

  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
  • Buoni pasto
  • Formazione continua
  • Computer aziendale
  • contratto a tempo indeterminato full-time

Requisiti:

  • diploma di scuola superiore
  • conoscenze base di Windows e Office
  • familiarità con posta elettronica e strumenti CRM
  • capacità comunicative e precisione
  • senza esperienza pregressa, valutiamo prime esperienze

Sede di lavoro: Busto Arsizio