Customer resolution specialist junior utilities
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Requisiti:
• diploma di scuola superiore e buona padronanza del pacchetto Office
• aperto anche a chi è alla prima esperienza
• familiarità con CRM aziendali o sistemi di ticketing
• ottime capacità di scrittura professionale e gestione dello stress
• ingresso in azienda da subito Avrai responsabilità concrete fin dal primo giorno. Ti occuperai di ricevere e analizzare segnalazioni su utenze luce e gas, verificando anomalie di fatturazione e dati contrattuali su gestionale. Risponderai ai clienti con comunicazioni scritte e telefoniche, proponendo soluzioni e piani di rientro. Lavorerai con il team tecnico e quello di fatturazione per le escalation, monitorando tempi di risposta e SLA giornalieri. Ogni settimana gestirai una coda di 25-35 ticket, effettuando riconciliazioni tra letture contatori, stime di consumo e importi in bolletta. Offerta e benefit:
• contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
• tempo pieno full-time 40h, dal lunedì al venerdì
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €
• Buoni pasto
• Formazione continua su normativa ARERA e procedure di gestione reclami
• Orario flessibile su fascia ingresso mattutina
• Welfare aziendale Sede di lavoro: Pavia
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Senior Staff Lab Validation Engineer
14 ore fa
Pavia, Lombardy, Italia Ams Osram Tempo pienoWe are LSP – Light Sensors & Photonics, one of three business units within ams OSRAM, advancing the digitalization of light. At LSP, we go beyond traditional sensing—combining light, silicon, and system expertise to enable digital photonics solutions. Our focus is clear: powering next-generation applications in data centers, AR/VR, mobile and automotive,...
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Lead Auditor ICT Sector
5 giorni fa
Pavia, Lombardy, Italia DNV GL Tempo pienoOverviewIn this role you lead field audits for ICT sector schemes, maintaining client focus and independence within DNV's quality system. You will plan, execute, and report audits, guiding team members and ensuring timely follow-ups. You collaborate with clients and internal stakeholders to uphold certification integrity while contributing to a positive,...
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Technical Support Specialist – Systems
2 settimane fa
Pavia, Lombardy, Italia Cepheid Tempo pienoBring more to life.Are you ready to accelerate your potential and make a real difference within life sciences, diagnostics and biotechnology?At Cepheid, one of Danaher's 15+ operating companies, our work saves lives—and we're all united by a shared commitment to innovate for tangible impact.You'll thrive in a culture of belonging where you and your unique...
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Data & AI Architect
4 settimane fa
Pavia, Lombardy, Italia Salesforce Tempo pienoOverviewAs an AI and Data Technical Architect, you will lead the design and deployment of enterprise-grade data and AI architectures centered on Salesforce D360 and the Agentforce platform. You will guide customers through complex integrations, collaborating with sales and product teams to maximize platform value. You'll shape best practices in generative...
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Platform Engineer
4 settimane fa
Pavia, Lombardy, Italia Intersystems Tempo pienoOverviewAs a Systems Management Specialist, you shepherd the System Architecture Plan and manage resources to ensure InterSystems software is delivered and deployed per project requirements. You collaborate across teams to patch, build, and install TrakCare on customer platforms, while maintaining hosted solutions and infrastructure. You troubleshoot,...
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Pavia, Lombardy, Italia Exio Tempo pieno 1.450 € - 1.650 € Tempo determinatoApriamo una posizione di Addetto/a gestione reclami per il nostro team di Pavia, all'interno di una società attiva nella fornitura di energia e servizi di utilities. Ti offriamo un ruolo operativo dove la qualità del tuo ascolto fa davvero la differenza. Requisiti: • diploma di scuola superiore e buona padronanza del pacchetto Office • aperto anche a...
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Customer resolution specialist junior utilities
7 giorni fa
Pavia, Italia Silver Tempo pieno 1.450 € - 1.650 € Tempo determinatoApriamo una posizione di Addetto/a gestione reclami per il nostro team di Pavia, all'interno di una società attiva nella fornitura di energia e servizi di utilities. Ti offriamo un ruolo operativo dove la qualità del tuo ascolto fa davvero la differenza.Requisiti:• diploma di scuola superiore e buona padronanza del pacchetto Office• aperto anche a...
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Customer Service Specialist
1 giorno fa
pavia, Italia ManpowerGroup Tempo pienoManpower Business Professional, per importante realt internazionale operante nel settore dei beni di largo consumo, ricerca una figura di: Customer Service Specialist Junior La risorsa sar inserita all'interno del team Customer Service e supporter la gestione delle attivit legate al servizio clienti B2B, collaborando con diverse funzioni aziendali per...
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Sales Operations
4 giorni fa
pavia, lombardia, Italia Siemens Mobility Tempo pienoSiemens Mobility is seeking a Sales Operations Specialist (Junior) to join the Strategy, Planning & Operations team in Milan. You will analyze sales data, produce insights, and support decision-making while driving process improvements across sales channels, finance, and IT.The role offers a hybrid work model and a competitive range based on experience....
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Contract Specialist
2 giorni fa
pavia, Italia Arkad SpA Tempo pienoWe are looking for a Contract Specialist to join our Engineering Team in Milan. Purpose of the role: Supporting oversight and governance of the company's contract management processes, controls and tools throughout all areas of operation, including bidding, project delivery and operations. Reporting on contractual and risk areas Providing assistance in...
