Assistente clienti per sistemi supporto riposonotturno

Azienda attiva nel settore dei sistemi per il supporto al riposo notturno cerca un Assistente Clienti per supportare le attività aziendali e gestire le richieste dei clienti, fornendo assistenza e risposte tempestive tramite telefono, email e chat. Il ruolo prevede anche la gestione delle problematiche e la relazione costante con gli altri dipartimenti per garantire un servizio efficiente e di qualità. Attività Previste: Gestire le chiamate in entrata dalla clientela Fornire assistenza e supporto tecnico sui sistemi per il riposo notturno Assistere i clienti nell'utilizzo dei dispositivi e nella risoluzione di problemi Mantenere aggiornata la documentazione relativa agli interventi effettuati Gestire le segnalazioni e i reclami dei clienti

Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione e problem solving Conoscenza approfondita dei prodotti e dei servizi offerti dall'azienda Attitudine al lavoro di team e capacità di gestire situazioni di stress Precisione e attenzione ai dettagli Orientamento al cliente e forte senso di responsabilità Offerta Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario full time Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco