Addetto/a assistenza clienti commerciale junior

2 giorni fa

Imola, Emilia-Romagna, Italia Iam Tempo pieno
Cerchiamo una persona da inserire nel team assistenza di una struttura commerciale attiva nella distribuzione di beni e servizi sul territorio. Sarai il punto di contatto diretto con la clientela, gestendo richieste e offrendo supporto informativo con professionalità. Attività previste
* Gestione delle richieste clienti via telefono, e-mail e canali digitali aziendali
* Fornitura di informazioni su prodotti, contratti e procedure commerciali
* Registrazione e monitoraggio delle pratiche su gestionale interno
* Inoltro delle segnalazioni ai reparti competenti e verifica della risoluzione
* Attività di follow-up per garantire la soddisfazione del cliente Requisiti richiesti
* diploma di scuola secondaria superiore
* ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
* attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità
* buona conoscenza degli strumenti informatici (Excel, posta elettronica)
* disponibilità immediata Offerta e benefit
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
* tempo pieno full-time 40h con turni mattutini/pomeridiani
* formazione continua iniziale e affiancamento operativo
* Buoni pasto
* Welfare aziendale
* possibilità di inserimento stabile nel team commerciale Sede di lavoro: Imola