Addetto/a gestione ordini per settore telecomunicazioni
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Cerchiamo un/a Addetto/a alla gestione ordini per il back office di un operatore di telecomunicazioni che fornisce linee, connettività e servizi a clientela business. Il ruolo è inserito nell'area ordini e si collega direttamente a commerciale e logistica.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel
- precisione e attenzione ai dettagli nella registrazione dei dati
- orientamento al cliente e capacità di comunicazione scritta e telefonica
- anche senza esperienza pregressa
La persona si occuperà dell'inserimento degli ordini di attivazione nel gestionale aziendale, della verifica della documentazione contrattuale e del monitoraggio dello stato di attivazione delle linee fino alla consegna degli apparati. Gestirà inoltre le richieste dei clienti sugli avanzamenti e collaborerà con il reparto tecnico per le anomalie.
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
- Retribuzione 1450-1700 lordi mensili (CCNL di settore)
- Orario flessibile
- Buoni pasto
- Formazione continua
Disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Firenze