Addetto/a Supporto Clienti Tecnologie Casa
6 giorni fa
Milan, Lombardy, Italia
Ten
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Struttura operante in ambito commerciale di Tecnologie
Per La Casa ricerca e seleziona Addetto/a supporto clienti e
informazioni sui servizi da inserire stabilmente nel proprio
organico. Azienda del settore commerciale delle Tecnologie Per La
Casa sta cercando un Addetto/a Supporto Clienti specializzato nella
gestione delle informazioni sui servizi offerti. Il candidato
ideale si occuperà principalmente di fornire assistenza e supporto
telefonico e via email ai clienti, gestendo richieste ed
informazioni in modo efficiente e cortese. Attività Previste:
Gestire le chiamate dei clienti fornendo supporto tecnico su
prodotti per la casa Risolvere problemi e fornire assistenza
tecnica tramite telefono o chat Registrare e monitorare i ticket di
assistenza tecnica Collaborare con il team tecnico per risolvere le
problematiche dei clienti Assistere i clienti nell'utilizzo dei
dispositivi tecnologici per la casa Requisti: Ottime capacità di
comunicazione e problem-solving Conoscenza di base delle tecnologie
per la casa Capacità di lavorare bene in team Orientamento al
cliente e capacità empatiche Flessibilità e capacità di adattamento
a vari scenari lavorativi Offerta Contratto full time a tempo
determinato Approccio operativo finalizzato all’acquisizione
progressiva di autonomia