Addetto/a Supporto Clienti Tecnologie Casa

6 giorni fa

Milan, Lombardy, Italia Ten Tempo pieno
Struttura operante in ambito commerciale di Tecnologie Per La Casa ricerca e seleziona Addetto/a supporto clienti e informazioni sui servizi da inserire stabilmente nel proprio organico. Azienda del settore commerciale delle Tecnologie Per La Casa sta cercando un Addetto/a Supporto Clienti specializzato nella gestione delle informazioni sui servizi offerti. Il candidato ideale si occuperà principalmente di fornire assistenza e supporto telefonico e via email ai clienti, gestendo richieste ed informazioni in modo efficiente e cortese. Attività Previste: Gestire le chiamate dei clienti fornendo supporto tecnico su prodotti per la casa Risolvere problemi e fornire assistenza tecnica tramite telefono o chat Registrare e monitorare i ticket di assistenza tecnica Collaborare con il team tecnico per risolvere le problematiche dei clienti Assistere i clienti nell'utilizzo dei dispositivi tecnologici per la casa Requisti: Ottime capacità di comunicazione e problem-solving Conoscenza di base delle tecnologie per la casa Capacità di lavorare bene in team Orientamento al cliente e capacità empatiche Flessibilità e capacità di adattamento a vari scenari lavorativi Offerta Contratto full time a tempo determinato Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia