Addetto/a Assistenza Clienti

4 giorni fa

Frosinone, Lazio, Italia Alternative Distribution Tempo pieno
Azienda operante nel settore delle tecnologie per il benessere ricerca una figura da inserire nel servizio di assistenza clienti. La risorsa si occupa della gestione delle richieste e del supporto alla clientela. Il ruolo contribuisce a garantire un servizio efficiente e un’esperienza positiva per i clienti. Attività Gestione delle richieste di assistenza clienti tramite telefono ed email Fornire informazioni su prodotti e servizi offerti dall’azienda Supporto nella gestione di segnalazioni e richieste post-vendita Aggiornamento dei dati clienti e delle richieste a sistema Collaborazione con il team per la risoluzione delle problematiche segnalate Requisiti Diploma di scuola superiore Buone capacità comunicative e relazionali Attitudine al contatto con il pubblico Precisione e capacità organizzativa Conoscenza base dei principali strumenti informatici Offerta e benefit Inserimento secondo normativa vigente e retribuzione commisurata all’esperienza Orario di lavoro full-time Affiancamento iniziale con personale esperto