Operatore telefonico settore bancario a Lecce_categoria protetta
1 giorno fa
Lecce, Apulia, Italia
Adecco
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Professional Solutions, an Adecco Group company, is looking for two highly qualified and motivated professionals to join our client's team. This is a fantastic opportunity to work in the automotive industry and contribute to the success of a leading company.Operatore inbound – outbound settore bancario finanziario appartenente alle Categorie Protette L. 68/99_LECCE (ibrido presenza e smart working)Attività di gestione completa del processo di valutazione e delibera del credito, inclusa la Cessione del Quinto, garantendo qualità, conformità e rispetto degli SLA.Attività principali•
Se è interessato/a a candidarsi per questo lavoro, la preghiamo di assicurarsi di soddisfare i seguenti requisiti, elencati di seguito.
Valutazione e istruttoria credito•
Gestione operativa pratiche•
Gestione flussi e canali•
Relazione: Interfaccia con agenti, mediatori, filiali e clienti - Supporto operativo e chiarimento esiti•
Controlli e compliance•
Monitoraggio e tracciabilità
Responsabilità: Hard Skills (tecniche)•
Analisi del credito: Capacità valutazione merito creditizio / Lettura e interpretazione visure (CRIF, ATC, Scipafi)•
Prodotti finanziari: Conoscenza di Cessione del Quinto e prestiti•
Processi operativi: Esperienza in back office strutturati•
Strumenti digitali: Utilizzo gestionali e CRM / Precisione nel data entry e tracciamento attività•
Compliance e antifrode: Conoscenza base dei controlli normativi e antifrodeSoft Skills (fondamentali)•
Precisione e attenzione al dettaglio ? per controlli documentali e dati•
Analisi e pensiero critico ? per valutazioni e anomalie•
Organizzazione e gestione del tempo ? per SLA e volumi elevati•
Comunicazione chiara ed efficace ? con rete e clienti•
Orientamento al servizio ? supporto rapido e risolutivo•
Problem solving operativo ? gestione sblocchi e casi complessi•
Affidabilità e responsabilità ? gestione dati sensibiliContratto: 6 mesi / Orario 8-22 / SW 2 gg a settimana / CCNL Multiservizi livello 4 con superminimo RAL 21.500. Inoltre sono previste due settimane di formazione in presenza a Torino, contrattualizzate, retribuite e rimborsate. Sede: Lecce, Via Oberdan 73La ricerca è rivolta a persone tutelate dalla Legge 68 del 12 Marzo 1999: collocamento mirato delle persone con disabilità e categorie protette. xlwpduy Per candidarsi inviare curriculum a Solutions srl è un datore di lavoro di pari opportunità che sostiene la diversità e l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi del D.Lgs 198/2007 ed a persone di tutte le età, nazionalità, etnia, orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale e credo religioso ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su
Disponibilità oraria: Totale disponibilità, Full Time
Se è interessato/a a candidarsi per questo lavoro, la preghiamo di assicurarsi di soddisfare i seguenti requisiti, elencati di seguito.
Valutazione e istruttoria credito•
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Relazione: Interfaccia con agenti, mediatori, filiali e clienti - Supporto operativo e chiarimento esiti•
Controlli e compliance•
Monitoraggio e tracciabilità
Responsabilità: Hard Skills (tecniche)•
Analisi del credito: Capacità valutazione merito creditizio / Lettura e interpretazione visure (CRIF, ATC, Scipafi)•
Prodotti finanziari: Conoscenza di Cessione del Quinto e prestiti•
Processi operativi: Esperienza in back office strutturati•
Strumenti digitali: Utilizzo gestionali e CRM / Precisione nel data entry e tracciamento attività•
Compliance e antifrode: Conoscenza base dei controlli normativi e antifrodeSoft Skills (fondamentali)•
Precisione e attenzione al dettaglio ? per controlli documentali e dati•
Analisi e pensiero critico ? per valutazioni e anomalie•
Organizzazione e gestione del tempo ? per SLA e volumi elevati•
Comunicazione chiara ed efficace ? con rete e clienti•
Orientamento al servizio ? supporto rapido e risolutivo•
Problem solving operativo ? gestione sblocchi e casi complessi•
Affidabilità e responsabilità ? gestione dati sensibiliContratto: 6 mesi / Orario 8-22 / SW 2 gg a settimana / CCNL Multiservizi livello 4 con superminimo RAL 21.500. Inoltre sono previste due settimane di formazione in presenza a Torino, contrattualizzate, retribuite e rimborsate. Sede: Lecce, Via Oberdan 73La ricerca è rivolta a persone tutelate dalla Legge 68 del 12 Marzo 1999: collocamento mirato delle persone con disabilità e categorie protette. xlwpduy Per candidarsi inviare curriculum a Solutions srl è un datore di lavoro di pari opportunità che sostiene la diversità e l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi del D.Lgs 198/2007 ed a persone di tutte le età, nazionalità, etnia, orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale e credo religioso ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su
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