Tecnico service

11 ore fa

Verona, Veneto, Italia MAW - Men At Work spa Tempo pieno

Luogo di lavoro: Verona

Continui a leggere per comprendere appieno cosa richiede questo lavoro in termini di competenze ed esperienza. Se il suo profilo è in linea, invii la sua candidatura.
MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Verona


Divisione Search and Selection, seleziona per importante realtà metalmeccanica veronese la figura di Impiegato/Impiegata Service / After Sales.
La risorsa ideale, inserita all'interno del team Service, si occuperà di:



  • gestione delle richieste service;


  • apertura, aggiornamento e chiusura ticket;


  • raccolta dati tecnici e documentazione;


  • coordinamento con ufficio tecnico, produzione, qualità, magazzino, ricambi e spedizioni;


  • gestione follow-up verso clienti, distributori e tecnici;


  • gestione delle richieste di ricambi e delle non conformità;


  • contributo alla knowledge base e al miglioramento dei processi service.




Requisiti richiesti:



  • 3-5 anni di esperienza in after sales, customer service tecnico, service operations o back office tecnico;


  • provenienza preferibile da aziende industriali B2B;


  • buona conoscenza dell'inglese; gradita conoscenza di francese o spagnolo;


  • padronanza di strumenti informatici Microsoft;


  • familiarità con CRM, sistemi di ticketing, ERP o gestionali;


  • ottimacapacità di organizzazione, comunicazione e gestione priorità;


  • mentalità orientata al servizio;


  • background tecnico/elettrico/elettronico;


  • autonomia, proattività e orientamento al risultato.




L'azienda offre: realtà seria e stimolante, possibilità di crescita, inserimento diretto, Ral compresa tra i 30K e i 42K.



Luogo di lavoro: Verona.


L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.


L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. xysqume Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.