Operatore/trice assistenza clienti per officina meccanicaB2B
1 giorno fa
Verona, Veneto, Italia
SBM Group
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Cerchiamo un/una operatore/trice assistenza clienti
per un'officina meccanica specializzata nella riparazione e
manutenzione di macchine utensili B2B. La persona entrerà nel team
commerciale-tecnico e sarà il punto di contatto tra i clienti e il
reparto officina.
Mansioni:
- gestione telefonica e via portale delle richieste tecniche da officine e rivenditori;
- apertura e aggiornamento delle schede intervento su gestionale aziendale (inserimento dati lavori e ricambi);
- pianificazione appuntamenti tecnici e coordinamento con i tecnici per tempi di intervento;
- supporto nella preparazione di preventivi e follow-up clienti su esiti lavorazioni;
- monitoraggio scadenze garanzia e gestione pratiche post-vendita. Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario flessibile
Requisiti:
- diploma di scuola superiore o qualifica tecnica;
- buona dimestichezza con gli strumenti digitali e pacchetto Office;
- predisposizione al contatto con la clientela B2B e capacità di relazione;
- esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza;
- disponibilità a possibilità di inizio immediato. Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga. Sede di lavoro: Verona
Mansioni:
- gestione telefonica e via portale delle richieste tecniche da officine e rivenditori;
- apertura e aggiornamento delle schede intervento su gestionale aziendale (inserimento dati lavori e ricambi);
- pianificazione appuntamenti tecnici e coordinamento con i tecnici per tempi di intervento;
- supporto nella preparazione di preventivi e follow-up clienti su esiti lavorazioni;
- monitoraggio scadenze garanzia e gestione pratiche post-vendita. Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario flessibile
Requisiti:
- diploma di scuola superiore o qualifica tecnica;
- buona dimestichezza con gli strumenti digitali e pacchetto Office;
- predisposizione al contatto con la clientela B2B e capacità di relazione;
- esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza;
- disponibilità a possibilità di inizio immediato. Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga. Sede di lavoro: Verona