Operatore/trice call center per servizi utenze
5 giorni fa
Città di Castello, Umbria, Italia
Atlas
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Immagina di entrare in un ambiente di lavoro
stimolante dove la tua voce farà la differenza per centinaia di
utenti ogni giorno. Per un centro servizi specializzato nella
gestione di utenze domestiche e contratti luce e gas per il mercato
retail, ricerchiamo un Operatore/trice call center che voglia
crescere professionalmente con noi.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- esperienza non richiesta: valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- ottime capacità comunicative e cortesia al telefono
- buona dimestichezza con l'uso del computer e navigazione web
- forte orientamento alla risoluzione dei problemi Lavorerai principalmente con flussi di chiamate in entrata. Ti occuperai di accogliere i clienti, analizzare le loro necessità e fornire assistenza tecnica o amministrativa sui contratti attivi. Utilizzerai un gestionale specifico per registrare ogni interazione, gestendo circa 40-60 ticket giornalieri e collaborando con il back office per le pratiche più complesse. Offerta e benefit:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
- contratto a tempo determinato 6 mesi
- Buoni pasto
- Formazione continua
- tempo pieno full-time Sede di lavoro: Città Di Castello
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- esperienza non richiesta: valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- ottime capacità comunicative e cortesia al telefono
- buona dimestichezza con l'uso del computer e navigazione web
- forte orientamento alla risoluzione dei problemi Lavorerai principalmente con flussi di chiamate in entrata. Ti occuperai di accogliere i clienti, analizzare le loro necessità e fornire assistenza tecnica o amministrativa sui contratti attivi. Utilizzerai un gestionale specifico per registrare ogni interazione, gestendo circa 40-60 ticket giornalieri e collaborando con il back office per le pratiche più complesse. Offerta e benefit:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
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