Responsabile Clienti
14 ore fa
Salsomaggiore Terme, Emilia-Romagna, Italia
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Società specializzata nelle soluzioni per il benessere
e il relax domestico è alla ricerca di un Responsabile dell'area
clienti per gestire e coordinare le attività legate all'assistenza
e alla soddisfazione dei clienti. Le responsabilità includono la
gestione del team di customer service, la supervisione delle
richieste e la risoluzione dei problemi, nonché l'implementazione
di strategie per migliorare l'esperienza complessiva dei clienti.
Attività Previste: Gestione e fidelizzazione del portafoglio
clienti Coordinamento delle attività del team di assistenza clienti
Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo efficace e
tempestivo Pianificazione e monitoraggio delle attività commerciali
Sviluppo e implementazione di strategie per incrementare la
customer satisfaction Requisti: Ottime capacità relazionali e di
comunicazione Esperienza consolidata nella gestione dei clienti
Capacità organizzative e orientamento al risultato Conoscenza del
settore del benessere domestico Orientamento al cliente e
problem-solving Offerta Inserimento iniziale con contratto a tempo
determinato full time Inserimento aperto a chi desidera acquisire
competenze pratiche Opportunità per profili in ingresso nel mondo
del lavoro Inserimento accompagnato nelle attività operative
quotidiane Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
Posizione aperta a candidati con percorso formativo
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