Addetto/a consulenza clienti servizi digitali

3 giorni fa

Naples, Campania, Italia Tuo Tempo pieno
Un nuovo progetto di marketing digitale rivolto a imprese e professionisti richiede una figura dedicata alla relazione con i clienti e alla presentazione dei servizi. Il ruolo entra in un team che segue campagne di acquisizione, richieste commerciali e percorsi di fidelizzazione nel mercato B2B e B2C. La persona selezionata ascolterà le esigenze dei contatti, illustrerà le soluzioni disponibili e accompagnerà ogni richiesta fino al passaggio operativo. Le attività comprendono:
* gestione delle richieste tramite telefono, posta elettronica e CRM interno
* qualificazione dei contatti e raccolta delle informazioni utili alla proposta di servizi digitali
* aggiornamento delle schede cliente, degli esiti e delle scadenze nel gestionale
* confronto settimanale con il team marketing per verificare campagne, appuntamenti e priorità Offerta e benefit:
* rapporto di lavoro dipendente, con stipendio fisso senza partita IVA né provvigioni
* tempo pieno, dal lunedì al venerdì
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €
* Buoni pasto
* Formazione continua sui servizi e sugli strumenti digitali

Requisiti:
* esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza
* comunicazione chiara e ascolto attivo
* dimestichezza con strumenti informatici e CRM
* interesse per marketing e servizi rivolti a imprese e professionisti Si richiede possibilità di inizio immediato. Sede di lavoro: Napoli