Addetto/a assistenza clienti per servizi digitali
13 ore fa
Naples, Campania, Italia
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Cerchiamo un/a Addetto/a assistenza clienti da
inserire nel nostro organico per contact center specializzato in
supporto tecnico a utenti di piattaforme digitali e servizi online.
Ti occuperai di gestire richieste via telefono, email e chat,
risolvere problematiche di accesso e navigazione, e aggiornare i
ticket su CRM interno. Lavorerai con un team giovane e avrai un
tutor dedicato nelle prime settimane. Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 12 mesi con orario full-time
- retribuzione tra 1.400 e 1.600 € lordi mensili
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Mensa aziendale
- affiancamento operativo costante
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- buona capacità di comunicazione al telefono e in scrittura
- familiarità con strumenti digitali e piattaforme web
- orientamento al cliente e attitudine al problem-solving
- possibilità di inizio immediato
- gradita conoscenza base dell'inglese Sede di lavoro: Napoli
- contratto a tempo determinato 12 mesi con orario full-time
- retribuzione tra 1.400 e 1.600 € lordi mensili
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Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- buona capacità di comunicazione al telefono e in scrittura
- familiarità con strumenti digitali e piattaforme web
- orientamento al cliente e attitudine al problem-solving
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