Addetto/a supporto clienti energia e utilities

Cerchiamo una persona motivata e orientata al servizio per il ruolo di Addetto/a relazioni clienti in un contesto specializzato nel settore energetico. La figura sarà parte integrante di un team che gestisce quotidianamente la relazione con clienti privati e PMI su tematiche legate alle forniture energetiche. Principali attività:
• Gestione delle richieste clienti attraverso canali telefonici e digitali
• Aggiornamento delle anagrafiche clienti su sistemi gestionali interni
• Supporto nella risoluzione di problematiche e segnalazioni tecniche
• Collaborazione con i reparti operativi per garantire risposte tempestive
• Preparazione di report periodici sull'andamento delle richieste

Requisiti:
• diploma di scuola superiore
• buone capacità comunicative e relazionali
• familiarità con pacchetto Office e strumenti digitali
• precisione e attenzione nella gestione dei dati
• esperienza non richiesta, aperto anche a prime esperienze
• disponibilità a un ingresso in azienda da subito Offerta e benefit:
• contratto a tempo determinato 6 mesi
• orario full-time dal lunedì al venerdì
• buoni pasto
• formazione continua su prodotti e procedure
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € Orario giornaliero su 5 giorni. Sede di lavoro: Trento