Customer care per soluzioni casa

18 ore fa

Asti, Piedmont, Italia Ten Tempo pieno
Struttura operante in ambito commerciale di Soluzioni per la Qualità della Vita in Casa valuta l'inserimento di Customer Care da inserire nel proprio team. Azienda attiva nel settore commerciale delle Soluzioni per la Qualità della Vita in Casa cerca collaboratori per il ruolo di Customer Care. Il candidato si occuperà di gestire le richieste dei clienti, fornire supporto e risolvere eventuali problematiche legate all'utilizzo dei prodotti. Attività Previste: Gestione delle chiamate in arrivo da clienti per fornire supporto e assistenza Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo efficace e tempestivo Assistenza nella gestione delle richieste di informazioni e reclami Mantenimento di elevati standard di servizio clienti Comunicazione costante con i clienti per garantire la soddisfazione

Requisiti:
Capacità di comunicare in modo chiaro ed efficace con i clienti Orientamento al cliente e capacità di risoluzione dei problemi Pazienza e attenzione ai dettagli Capacità di lavorare in team e sotto pressione Flessibilità e adattabilità alle esigenze dei clienti Offerta Proposta contrattuale full time a tempo determinato Coordinamento interno nelle attività operative Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate Attività svolte in coordinamento con personale esperto Attività svolte secondo procedure operative condivise