Addetto/a assistenza clienti servizi e consulenza
13 ore fa
Mantua, Lombardy, Italia
Eventus
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Profilo ricercato Cerchiamo una persona orientata al
cliente, con ottime doti di ascolto e capacità di gestire più
richieste con precisione. Lavorerai in una realtà che fornisce
servizi e consulenza rivolti sia a privati sia ad aziende,
occupandoti del primo contatto e del follow-up delle pratiche.
Attività previste
• gestione delle comunicazioni in entrata tramite telefono, email e canali digitali
• apertura e aggiornamento pratiche sui gestionali aziendali, con verifica degli stati di avanzamento
• supporto informativo su servizi e procedure, con eventuale instradamento verso gli uffici interni competenti
• predisposizione di report sintetici sullo stato delle richieste e segnalazione delle criticità Requisiti richiesti
• diploma di scuola secondaria superiore
• buone capacità comunicative e attitudine al problem solving
• dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e sistemi gestionali
• precisione nell'inserimento dati e organizzazione del lavoro
• adatto anche a profili junior Offerta e benefit:
• tempo pieno full-time
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• formazione continua e affiancamento operativo nelle prime settimane
• Buoni pasto
• Welfare aziendale Condizioni di inserimento Inserimento previsto a breve: disponibilità a partire da subito. Ti offriamo un percorso operativo chiaro e supporto continuo durante l'avvio delle attività. Sede di lavoro: Mantova
• gestione delle comunicazioni in entrata tramite telefono, email e canali digitali
• apertura e aggiornamento pratiche sui gestionali aziendali, con verifica degli stati di avanzamento
• supporto informativo su servizi e procedure, con eventuale instradamento verso gli uffici interni competenti
• predisposizione di report sintetici sullo stato delle richieste e segnalazione delle criticità Requisiti richiesti
• diploma di scuola secondaria superiore
• buone capacità comunicative e attitudine al problem solving
• dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e sistemi gestionali
• precisione nell'inserimento dati e organizzazione del lavoro
• adatto anche a profili junior Offerta e benefit:
• tempo pieno full-time
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
• formazione continua e affiancamento operativo nelle prime settimane
• Buoni pasto
• Welfare aziendale Condizioni di inserimento Inserimento previsto a breve: disponibilità a partire da subito. Ti offriamo un percorso operativo chiaro e supporto continuo durante l'avvio delle attività. Sede di lavoro: Mantova