Addetto/a allo sportello servizi energia

1 giorno fa

Pavia, Lombardy, Italia Silver Tempo pieno
Per un punto di contatto attivo nel settore energia e gas, inseriamo nel nostro organico Addetto/a allo sportello a Pavia. La risorsa sarà il punto di riferimento primario per l'utenza, gestendo le richieste informative e le pratiche commerciali con celerità. L'ingresso è previsto da subito per supportare l'elevato volume di richieste. Mansioni principali:
- accoglienza e gestione del pubblico presso lo sportello di front office;
- apertura e gestione di pratiche contrattuali e aggiornamento anagrafiche su sistema gestionale CRM;
- emissione ricevute, gestione pagamenti e operazioni di cassa in totale autonomia;
- supporto informativo su tariffe e servizi di fornitura energetica per privati e aziende;
- archiviazione digitale della documentazione e inoltro pratiche ai reparti di back office.

Requisiti:
- diploma di scuola secondaria di secondo grado;
- ottime capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico;
- valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- buona dimestichezza con l'uso del computer e del pacchetto Office;
- orientamento alla risoluzione dei problemi e precisione nella gestione dei dati. Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato;
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €;
- Buoni pasto;
- Formazione continua su procedure e servizi aziendali;
- Welfare aziendale;
- Orario full-time dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Pavia