Service & After Sales Coordinator - Settore Elettronico - €30.000 - €35.000 All'Anno

Service & After Sales Coordinator

Dato l'elevato interesse per questa posizione, la preghiamo di candidarsi tempestivamente se il suo profilo è in linea con il ruolo.
- Settore Elettronico/IndustrialeOpportunità in provincia di Bologna con trasferte nazionaliAziendaIl nostro cliente è una grande organizzazione operante nel settore dei servizi e dell'elettronica riconosciuta per la sua esperienza e presenza consolidata nel mercato.

La sede operativa è situata in provincia di Bologna, con un ambiente strutturato e orientato all'eccellenza.
OffertaLa risorsa selezionata avrà un ruolo centrale nel coordinamento delle attività di assistenza tecnica post‑vendita e si occuperà di:Coordinare la rete dei Centri Assistenza Tecnica (CAT) distribuiti sul territorio nazionale, garantendo standard qualitativi e uniformità dei processiGestire il back office post‑vendita, con presa in carico delle segnalazioni, analisi delle problematiche tecniche e monitoraggio delle attività di assistenzaAgire da interfaccia tra clienti, tecnici interni ed esterni e partner, assicurando tempi di risposta adeguati e risoluzione efficace delle richiesteFornire supporto tecnico di primo livello, grazie a una conoscenza di base dell'elettronica e dei principali componenti hardwareMonitorare le performance del servizio tramite reportistica e KPI, contribuendo ad attività di miglioramento continuoEffettuare trasferte regolari su tutto il territorio nazionale per audit presso i CAT, supporto operativo e attività di coordinamentoCompetenze ed esperienzaEsperienza pregressa in ambito assistenza tecnica, service, post‑vendita o coordinamento tecnicoBackground tecnico (elettronico, elettromeccanico o affine)Attitudine al contatto con il cliente e alla gestione di relazioni professionaliDisponibilità a trasferte frequenti sul territorio nazionaleBuona capacità organizzativa e orientamento alla risoluzione dei problemiBuona conoscenza della lingua ingleseCompleta l'offertaAssunzione a tempo indeterminato, RAL 3 Euro in base all'esperienza pregressa. xlwpduy

Possibilità di crescita nel ruolo in affiancamento all'After Sales ManagerFatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.