Responsabile assistenza clienti

13 ore fa

Vicenza, Veneto, Italia Ten Tempo pieno

Azienda operante nel settore delle soluzioni per il miglioramento della qualità della vita cerca un Responsabile assistenza clienti per gestire e coordinare le attività legate all'assistenza clienti, garantendo un servizio di elevata qualità e soddisfazione dei clienti.

Attività Previste:
  • Gestire team di operatori dell'assistenza clienti
  • Monitorare e migliorare l'esperienza complessiva del cliente
  • Risolvere reclami e problemi dei clienti
  • Implementare processi per migliorare la qualità del servizio
  • Assicurare un'efficace comunicazione con i clienti
Requisiti:
  • Ottime capacità di gestione e leadership
  • Eccellenti capacità comunicative
  • Orientamento al cliente e capacità di risolvere problemi
  • Conoscenza delle migliori pratiche xysqume nell'assistenza clienti
  • Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e sotto pressione
Offerta
  • Proposta contrattuale full time a tempo determinato
  • Attività svolte in coordinamento con personale esperto