Addetti Booking&Operativo
23 ore fa
Rome, Lazio, Italia
Happy Age Tour Operator
Tempo pieno
Happy Age Tour Operator, da oltre 25 anni punto di riferimento nel turismo organizzato per la clientela Over 55, è in crescita e ricerca
2 risorse per l’area Booking & Operativo
presso la sede di Perugia.
La descrizione completa del lavoro illustra tutte le competenze, l'esperienza pregressa e le qualifiche che i candidati dovrebbero possedere.
Il ruolo prevede la gestione completa della pratica di viaggio ed è adatto a persone operative, organizzate e con senso di responsabilità. La risorsa seguirà il cliente a 360°, dalla richiesta iniziale fino alla partenza, occupandosi sia della consulenza sia della gestione operativa delle pratiche.
Responsabilità
Gestione richieste di preventivo e prenotazioni Consulenza al cliente e supporto nella scelta del viaggio Gestione contatti multicanale (telefono, email, WhatsApp, chat) Inserimento e gestione pratiche tramite gestionale Zucchetti eAgency Conferma dei servizi presso fornitori Predisposizione e controllo della documentazione di viaggio Gestione completa della pratica fino alla partenza del cliente Assistenza cliente pre e post vendita
Requisiti
Esperienza di almeno 2 anni nel settore turistico (tour operator/agenzia viaggi) Conoscenza delle procedure di gestione pratiche e documentazione di viaggio Ottima conoscenza prodotto Italia ed Europa Buona conoscenza geografica Ottima dimestichezza con strumenti informatici xpavfwm Precisione, organizzazione e capacità di gestione delle priorità Capacità di lavorare su più pratiche contemporaneamente
Il ruolo richiede attitudine al lavoro in team e capacità di operare in contesti dinamici e con gestione di urgenze.
Dettagli posizione
Sede: Perugia Orario: Full time Inserimento: Maggio
Candidatura Inviare il proprio CV a:
2 risorse per l’area Booking & Operativo
presso la sede di Perugia.
La descrizione completa del lavoro illustra tutte le competenze, l'esperienza pregressa e le qualifiche che i candidati dovrebbero possedere.
Il ruolo prevede la gestione completa della pratica di viaggio ed è adatto a persone operative, organizzate e con senso di responsabilità. La risorsa seguirà il cliente a 360°, dalla richiesta iniziale fino alla partenza, occupandosi sia della consulenza sia della gestione operativa delle pratiche.
Responsabilità
Gestione richieste di preventivo e prenotazioni Consulenza al cliente e supporto nella scelta del viaggio Gestione contatti multicanale (telefono, email, WhatsApp, chat) Inserimento e gestione pratiche tramite gestionale Zucchetti eAgency Conferma dei servizi presso fornitori Predisposizione e controllo della documentazione di viaggio Gestione completa della pratica fino alla partenza del cliente Assistenza cliente pre e post vendita
Requisiti
Esperienza di almeno 2 anni nel settore turistico (tour operator/agenzia viaggi) Conoscenza delle procedure di gestione pratiche e documentazione di viaggio Ottima conoscenza prodotto Italia ed Europa Buona conoscenza geografica Ottima dimestichezza con strumenti informatici xpavfwm Precisione, organizzazione e capacità di gestione delle priorità Capacità di lavorare su più pratiche contemporaneamente
Il ruolo richiede attitudine al lavoro in team e capacità di operare in contesti dinamici e con gestione di urgenze.
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