Customer service per prodotti comfort casa

1 giorno fa

Parma, Emilia-Romagna, Italia Diamond Tempo pieno
L'azienda nel settore dei prodotti per il comfort in casa cerca un Customer Service per supportare il team nelle attività legate all'assistenza clienti. Attività Previste: Gestire le richieste dei clienti relativamente ai prodotti comfort casa Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e sui servizi offerti Risolvere reclami e problematiche dei clienti in modo tempestivo ed efficace Elaborare ordini e gestire la relativa documentazione Mantenere un elevato standard di servizio clienti tramite comunicazioni telefoniche ed e-mail

Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali Conoscenza approfondita dei prodotti comfort casa e delle relative caratteristiche Abilità nell'affrontare situazioni complesse e risolvere problemi in modo proattivo Precisione e attenzione ai dettagli Capacità di lavorare in team e sotto stress Offerta Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna