Addetto/a accoglienza per agenzia viaggi
3 ore fa
Vicenza, Veneto, Italia
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Agenzia viaggi specializzata in soggiorni individuali
e proposte organizzate ricerca un Addetto/a accoglienza per il
presidio del front office. Ti occuperai del primo contatto con i
viaggiatori, offrendo informazioni chiare e accompagnando ogni
richiesta fino alla prenotazione. Mansioni principali:
- accoglierai i clienti e raccoglierai le esigenze di viaggio, con circa 20 richieste giornaliere tra visite, telefono ed email;
- inserirai preventivi, opzioni e conferme nel gestionale interno, verificando date, nominativi e condizioni di vendita;
- aggiornerai l'agenda degli appuntamenti e preparerai la documentazione necessaria per partenze e pagamenti;
- collaborerai con i colleghi che curano voli, strutture ricettive e assistenza prima della partenza.
Requisiti:
- anche senza esperienza pregressa;
- buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata;
- uso sicuro di posta elettronica, calendario digitale e strumenti informatici;
- comunicazione ordinata, puntualità e attenzione ai dettagli;
- disponibilità a gestire contatti con il pubblico in modo cortese. Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 6 mesi, tempo pieno, con disponibilità entro 2 settimane;
- Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.600 €;
- Buoni pasto;
- Formazione continua;
- affiancamento iniziale sulle procedure di prenotazione. Sede di lavoro: Vicenza
- accoglierai i clienti e raccoglierai le esigenze di viaggio, con circa 20 richieste giornaliere tra visite, telefono ed email;
- inserirai preventivi, opzioni e conferme nel gestionale interno, verificando date, nominativi e condizioni di vendita;
- aggiornerai l'agenda degli appuntamenti e preparerai la documentazione necessaria per partenze e pagamenti;
- collaborerai con i colleghi che curano voli, strutture ricettive e assistenza prima della partenza.
Requisiti:
- anche senza esperienza pregressa;
- buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata;
- uso sicuro di posta elettronica, calendario digitale e strumenti informatici;
- comunicazione ordinata, puntualità e attenzione ai dettagli;
- disponibilità a gestire contatti con il pubblico in modo cortese. Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 6 mesi, tempo pieno, con disponibilità entro 2 settimane;
- Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.600 €;
- Buoni pasto;
- Formazione continua;
- affiancamento iniziale sulle procedure di prenotazione. Sede di lavoro: Vicenza