Responsabile Amministrazione/Finanziario e Customer Success Software Mondo Digital Marketing
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Per primaria azienda specializzata in soluzioni software per Digital Marketing e Data Management siamo alla ricerca di una figura dinamica e versatile, capace di coniugare competenze amministrative, digitali e di supporto ai clienti e alla rete vendita.
La risorsa sarà inserita in un contesto dinamico e collaborerà con i reparti amministrativo e customer support, occupandosi della gestione delle attività contabili ordinarie e dell'assistenza operativa agli agenti commerciali e ai clienti.
In particolare seguirà i settori:
Amministrazione e Contabilità
- Gestione delle registrazioni di contabilità ordinaria.
- Supporto nella rilevazione e gestione dei movimenti contabili.
- Registrazione e controllo di fatture attive e passive.
- Verifica della corretta imputazione dei documenti amministrativi.
- Supporto alle attività di chiusura periodica e riconciliazioni contabili.
- Collaborazione con consulenti fiscali e amministrativi esterni.
Customer Support
- Gestione delle richieste informative relative ai prodotti software.
- Organizzazione e gestione di videocall dimostrative e di supporto ai clienti.
- Assistenza agli agenti commerciali per problematiche operative relative al software.
- Raccolta e analisi delle segnalazioni provenienti dagli utenti.
- Interfaccia con il team tecnico per la gestione e risoluzione delle problematiche.
- Predisposizione di report e dashboard a supporto del management.
- Supporto all'ottimizzazione dei processi aziendali attraverso strumenti digitali.
- Gestione operativa di piattaforme web, CRM e software gestionali.
È la persona giusta per questa opportunità? Si assicuri di leggere la descrizione completa qui sotto.
Si richiede
- Diploma in Ragioneria, Amministrazione Finanza e Marketing o Laurea in discipline economiche.
- Esperienza in attività amministrative e contabili.
- Conoscenza della contabilità ordinaria.
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel.
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Competenze nell'analisi e nell'elaborazione dati.
- Familiarità con CRM, gestionali aziendali e strumenti di collaborazione online.
- Ottima dimestichezza con il mondo digitale, web e software applicativi.
- Capacità di gestione di videoconferenze e meeting online.
Soft Skills
- Precisione e attenzione al dettaglio.
- Orientamento al cliente e alla risoluzione dei problemi.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Attitudine all'apprendimento continuo.
- Capacità organizzative e di gestione delle priorità.
- Spirito collaborativo e predisposizione al lavoro in team.
Costituiscono titolo preferenziale
- Esperienza nel settore software o servizi digitali.
- Conoscenza di strumenti di Business Intelligence e Data Analytics.
- Esperienza nel supporto clienti o customer success.
- Conoscenza di piattaforme CRM e strumenti di marketing digitale.
Si offre inserimento diretto con RAL tra i 30 e i 38 K.
Luogo di lavoro: Savona
I cv ricevuti potranno essere comunicati all'azienda nostra cliente o ad altre che ne facciano richiesta per valutare un'eventuale assunzione.
I candidati ambosessi (L. 903/77) sono invitati a registrarsi su , dando il consenso al trattamento dei propri dati personali ai sensi della normativa vigente sulla privacy.
Un facsimile di domanda di candidatura, comprensivo di informativa sulla privacy (art. 9 comma 3, D.Lgs. 276/03) è presente al seguente indirizzo Adecco Italia S.p.a. (Aut. xysqume Min. Prot. N. 1100-SG del 26-11-2004)
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