Impiegato/A Customer Service Spare Parts
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Per azienda operante nel settore dei macchinari industriali, ricerchiamo una figura di
Addetto/a Gestione Ricambi e Customer Service Post-Vendita
da inserire all'interno del team Service.
Principali attività
La risorsa sarà il punto di riferimento per la gestione delle richieste di ricambi e materiali di consumo, garantendo un supporto puntuale ai clienti e ai tecnici dell'assistenza, contribuendo all'efficienza del servizio post-vendita. Gestione delle richieste di ricambi provenienti da clienti, tecnici interni e personale dell'assistenza. Elaborazione di offerte commerciali e gestione delle conferme d'ordine. Inserimento e gestione degli ordini di vendita nel gestionale aziendale (ERP/Baan). Verifica della disponibilità dei materiali, monitoraggio delle giacenze e dei tempi di consegna. Coordinamento con magazzino, ufficio acquisti e fornitori per garantire la corretta evasione degli ordini. Monitoraggio delle spedizioni e aggiornamento costante dei clienti sullo stato delle forniture. Gestione delle urgenze legate ai fermi macchina e alle richieste prioritarie. Gestione della documentazione commerciale e amministrativa correlata agli ordini. Gestione di reclami, resi e non conformità relative ai ricambi forniti.
Requisiti
Diploma tecnico o amministrativo. Esperienza, anche breve, in ruoli di customer service, back office commerciale, gestione ordini o assistenza post-vendita. Ottima conoscenza della lingua inglese. Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office. Familiarità con sistemi ERP e gestionali aziendali.
Completano il profilo
Forte orientamento al cliente e alla qualità del servizio. Precisione e attenzione ai dettagli. Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità. Problem solving e capacità di operare in contesti dinamici. Buone doti relazionali e comunicative. Predisposizione al lavoro in team e alla collaborazione con diverse funzioni aziendali.
Cosa offre l'azienda
- Inserimento in una realtà strutturata e tecnologicamente avanzata.
- Ambiente collaborativo e orientato alla crescita professionale.
- Percorso di formazione e affiancamento iniziale.
- Inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza maturata, con range retributivo 30k-38k.
- Possibilità di usufruire di 3 giornate al mese di smartworking
Sede di lavoro
zona Ponte San Pietro (BG)
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e D.Lgs. 198/2006).
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Impiegato/A Customer Service Spare Parts
17 ore fa
Lazio, Lazio, Italia Linkedin Tempo pienoPer azienda operante nel settore dei macchinari industriali, ricerchiamo una figura di Addetto/a Gestione Ricambi e Customer Service Post-Vendita da inserire all'interno del team Service. Principali attività La risorsa sarà il punto di riferimento per la gestione delle richieste di ricambi e materiali di consumo, garantendo un supporto puntuale ai clienti...
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Gallicano Nel Lazio, Lazio, Italia LinkedIn Tempo pienoPer azienda operante nel settore dei macchinari industriali, ricerchiamo una figura diLa preghiamo di leggere attentamente la panoramica e i requisiti per questa opportunità di lavoro riportati di seguito.Addetto/a Gestione Ricambi e Customer Service Post-Venditada inserire all'interno del team Service.Principali attivitàLa risorsa sarà il punto di...
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Spare Parts
4 ore fa
Lazio, Lazio, Italia Jameel Motors Tempo pienoAbout the jobJob Title: Spare Parts & Supply Chain SpecialistLocation: Rome (hybrid)Salary Range: 35K - 40K year (CCNL Commercio)About UsJameel Motors is the global mobility sector brand of Abdul Latif Jameel. As part of our expansion in Italy, we are introducing an exciting and innovative portfolio through our strategic partnerships with Geely Auto and...
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Spare Parts
21 ore fa
Gallicano nel Lazio, Lazio, Italia Jameel Motors Tempo pieno 35.000 € - 40.000 € ContrattoAbout the jobJob Title: SpareParts & Supply Chain SpecialistLocation: Rome (hybrid)Salary Range: 35K - 40K year (CCNL Commercio)L'esperienza richiesta ai candidati, così come le competenze e le qualifiche aggiuntive necessarie per questo lavoro, sono elencate di seguito.About UsJameel Motors is the global mobility sector brand of Abdul Latif Jameel. As part...
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Spare Parts
2 giorni fa
Gallicano nel Lazio, Lazio, Italia LinkedIn Tempo pienoAbout the jobJob Title: SpareParts & Supply Chain SpecialistLocation: Rome (hybrid)Salary Range: 35K - 40K year (CCNL Commercio)L'esperienza richiesta ai candidati, così come le competenze e le qualifiche aggiuntive necessarie per questo lavoro, sono elencate di seguito.About UsJameel Motors is the global mobility sector brand of Abdul Latif Jameel. As part...
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Spare Parts
21 ore fa
Lazio, Lazio, Italia Jameel Motors Tempo pienoJameel Motors Italy is seeking a proactive and analytical Spare Parts & Supply Chain Specialist to manage end-to-end parts logistics from forecasting to distribution. You will ensure spare parts availability supports workshop operations and delivers an exceptional customer experience.The ideal candidate will collaborate with central supply chain teams,...
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Spare Parts
8 ore fa
Gallicano Nel Lazio, Lazio, Italia Jameel Motors Tempo pienoJameel Motors Italy is seeking a proactive and analytical Spare Parts & Supply Chain Specialist to manage end-to-end parts logistics from forecasting to distribution.Interessato/a a questo ruolo? Può trovare tutte le informazioni pertinenti nella descrizione qui sotto.You will ensure spare parts availability supports workshop operations and delivers an...
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Spare Parts
21 ore fa
Lazio, Lazio, Italia Jameel Motors Tempo pienoAbout the jobJob Title: SpareParts & Supply Chain SpecialistLocation: Rome (hybrid)Salary Range: 35K - 40K year (CCNL Commercio)About UsJameel Motors is the global mobility sector brand of Abdul Latif Jameel. As part of our expansion in Italy, we are introducing an exciting and innovative portfolio through our strategic partnerships with Geely Auto and...
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Spare Parts
4 ore fa
Lazio, Lazio, Italia Jameel Motors Tempo pienoJameel Motors Italy is seeking a proactive and analytical Spare Parts & Supply Chain Specialist to manage end-to-end parts logistics from forecasting to distribution. You will ensure spare parts availability supports workshop operations and delivers an exceptional customer experience.The ideal candidate will collaborate with central supply chain teams,...
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Spare Parts
1 giorno fa
Lazio, Lazio, Italia Jameel Motors Tempo pienoJameel Motors Italy is seeking a proactive and analytical Spare Parts & Supply Chain Specialist to manage end-to-end parts logistics from forecasting to distribution. You will ensure spare parts availability supports workshop operations and delivers an exceptional customer experience.The ideal candidate will collaborate with central supply chain teams,...
