Coordinatore Outsourcing Contact Center

2 giorni fa

San Donato Milanese, Lombardia, Italia Gruppo Unipol Tempo pieno

UniSalute, società del Gruppo Unipol, cerca un professionista da inserire nell’area Digital Marketing come Addetto Coordinamento Servizi Outsourcing Contact Center. La sede è Bologna, con trasferte onsite dal fornitore fino al 70% dell'orario settimanale.

Il ruolo garantisce continuità, efficienza e qualità dei servizi del Contact Center esterno, monitorando KPI e relazioni con il fornitore. Il candidato gestirà il monitoraggio delle performance, la formazione e il supporto operativo, con laurea